スタッフが続かないのは私のせい?
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 スタッフが続かないのは私のせい? サロンサポートやコンサルのクライアントさまのお悩みの第1位は、スタッフの離職です。 私もずいぶん長い間、思い悩んでいました。 平均1…
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こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 幹部スタッフにまず教えること「○○主義をやめよう!」 店長、チーフ、マネージャー、エリアマネージャーなどの幹部スタッフの育成に迷っているオーナー、多いです。 技術や売…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし②【番外編】ここまでやれるとすごいよ! 昨日のブログでは、 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! と…
こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 「あなたのサロンじゃなきゃダメな理由」ってどうやって見つけるの? あなたのサロンの強み、メリット、売り、価値は何ですか? 意外と、自分では良くわかっていない、と思って…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 失敗が怖くて動けないときに、嘘みたいに動き出せる3つの魔法 「来年こそ開業する!」「スタッフを雇いたい」「2店舗目を出店したい」「新しい機械を入れたい」「コンサルを頼…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 閑散期の売り上げを作るために、繁忙期にするべきこと 12月、突入しましたね〜!お忙しくしていますか? 街もすっかりクリスマス、年末モードで、この時期は例年何だかそわそ…