CATEGORY サロンのトラブル・リスク

美容サロン・美容室のリスクマネジメント・トラブル対応策・クレーム対応術などこれまでに経験したリアルな失敗事例を踏まえた乗り越え方をお伝えします。備えあれば憂いなし、想定できるリスクはマネジメントしましょう

サロンのトラブル・リスク

いつまでも稼げないサロンオーナーは「お金の視点」がズレてる

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 いつまでも稼げないサロンオーナーは「お金の感覚」がズレてる 私たち美容業の人間は、本当に仕事を愛している人が多くて、心底仕事に誇りを持っている人ばかりですよね…

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サロンでお客様に言いにくい注意・お願いが言いやすくなる「伝え方」

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンでお客様に言いにくい注意・お願いが言いやすくなる「伝え方」 うちのサロンにもいたんです。超常連さまで、スーパー声がでかいお客様。 もう隣の席の会話が聞こ…

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自宅サロン・個人サロンの情報って、どこまで出せばいいの?

個人サロンの情報、どこまで出せばいいの?
女性一人でサロンをやっている場合、

情報をどこまで出せばいいか悩みどころだと思います。

自宅サロンの場合はなおさら。

住所や顔写真、サロンの情報=個人情報でもあるため、

警戒するお気持ちもわかります。

でも、情報が見えなければお客様はもっと不安!!

趣味ではなくビジネスとしてサロンを経営していくのであれば

テナントのサロンと同じ情報量でなければ

「分からない=不安=行かない」となってしまいます。

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いつまでも稼げないサロンのオーナーは数字の感覚がズレてる

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 いつまでも稼げないサロンのオーナーは数字の感覚がズレてる 私たち美容業の人間は、本当に仕事を愛している人が多くて、心底仕事に誇りを持っている人ばかりですよね。…