CATEGORY サロンのトラブル・リスク

美容サロン・美容室のリスクマネジメント・トラブル対応策・クレーム対応術などこれまでに経験したリアルな失敗事例を踏まえた乗り越え方をお伝えします。備えあれば憂いなし、想定できるリスクはマネジメントしましょう

サロンのトラブル・リスク

サロンでお客様に言いにくいことが言いやすくなる「伝え方」

2023.11.23

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンでお客様に言いにくいことが言いやすくなる「伝え方」 うちのサロンにもいたんです。超常連さまで、スーパー声がでかいお客様。 もう隣の席の会話が聞こえなくな…