法人サロン 顧問契約

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幸せサロン育成塾 法人サロン 顧問契約

幸せサロン育成塾では、法人サロンさまの顧問契約を承っております。

顧問契約とは、月額で顧問料を定めて、継続的に相談が受けられる契約のことです。

幸せサロン育成塾の顧問契約では経営者へのアドバイスはもちろん、講習の実施、会議への参加など、スタッフへの直接的な教育、やりとりが可能です。

月に1~2回定期的に訪問、または弊社にご来社していただき、個別に長期にわたって経営者の意思決定を積極支援いたします。経営者の良きアドバイザー・パートナーとして、経営全般に関してサポート、アドバイスを致します。

 

顧問契約だけのメリット

  • 顧問契約にはスタッフ講習・会議が含まれます
  • スタッへさまに仕組みの落とし込み〜オペレーション(運用)のフォローまで可能
  • 経営相談料(通常1回につき5万円)が無料になります
  • 毎回課題があり、継続的なPDCAサイクルによるサポートを実現
  • コンサルタントに仕事を依頼した際のコンサルタントフィーがお安くなります(例 マニュアル作成、人事評価制度設計、資料制作など)
  • 経営計画書や財務諸表など事前にご提出いただいておりますので、緊急な問題に直面したとき、クライアントの実情に応じた速やかな対応が可能です

 

サロン・スタッフ課題例

  • 生産性、売上アップ
  • 店舗出店・拡張移転、リニューアル
  • カウンセリング、クロージングスキルの落とし込み
  • おもてなし、接客スキル向上
  • 次回予約、契約獲得率アップ
  • 物販販売トーク、営業スキル
  • スタッフ同士の問題解決

 

こんなサロンさまへ

  • スタッフの教育や育成を専門家にアウトソーシングしたい
  • 店舗の売上、リピート率を上げたい
  • スタッフの問題や離職を解決したい
  • 店舗の立て直し、イノベーションをしたい
  • スタッフのチーム力を強化したい

 

げしあゆみの強み

  • 一番の武器は接客・カウンセリングによってリピート率を上げること
  • クロージングスキルで契約、次回予約、物販を売る仕組み
  • ブログ・SNSを活用した自力集客
  • スタッフの育成、チーム力強化
  • スタッフの離職を防ぐ仕組みづくり
  • モチベーションが上がる人事評価制度
  • 女性ならではのお客様に感動される接客、おもてなし術
  • サロンの強み、魅力、価値を生かしたリピート率の高い集客

>幸せサロン育成コーチのげしあゆみプロフィール

 

 

顧問契約でできること

① スタッフ講習

課題・目標に応じたスタッフ講習を行います。

事前にスタッフ情報の共有や経営的な課題の抽出ができているため、外部講習と比べて、より貴サロン・スタッフ様に合わせた講習を実現でき、行動・成果につながりやすいのが特徴です。

講習内容は、カウンセリング・クロージング・接客・リピート率アップ・SNS集客・ブログの書き方・スタッフ育成などサロン経営に必要な内容全般に渡ります。

年間で50本以上の講習で多くのサロンの売上アップに貢献しているげしあゆみが直接レクチャーをします。

(※回数・人数はプランによる)

貴サロンに伺って

 

② スタッフ会議/面談

スタッフ会議・ミーティング・面談を実施します。

会議ではファシリテーター(進行・まとめ役)を務め、目標実現に向かうよう効果的な質問、提案、アドバイスをして「全員で結果を出す会議」へと導きます。

面談ではオーナー様からだと響きにくいことを伝えたり、逆にオーナー様には言いにくいことを吸い上げ課題解決のための話し合い、コーチングを行います。

(※回数・人数はプランによる)

 

③ オーナー(経営者)への経営相談・サポート

経営者の良きアドバイザー・パートナーとして、戦略的な視点で提案をします。

サロン経営ノウハウの提供はもちろん、スタッフ育成や内部管理についても共有し

最高・最短ルートで幸せで豊かなサロンへと導きます。

 

経営判断に迷う時には、第三の案や他サロンの成功事例、失敗事例も踏まえたアドバイスを行い、

絶対的な味方としてサポートします。

 

また12年間のサロン経営の中で技術者としての現場経験を生かし、より技術者目線・お客様目線のアドバイスや女性ならではの提言をいたします。

経営相談(通常1回5万円)が顧問契約サロンは無料で受けていただけます。

 

④ LINE相談・電話相談

お電話・メール・LINE等でのご相談、ご質問が無料です。

経営者だけでなく、スタッフさまからのご相談、ご質問も可能です。

何度ご相談いただいても顧問料以外のご相談料は不要です。

(※対象はプランによる)

 

⑤ 離職対応

離職を防ぐための取り組みや、仕組みづくり、採用基準へのアドバイスに加え

経営者への共有、幹部スタッフさまと連携をしながら、離職しそうなスタッフさまへの対応や助言。交渉を行います。

(※長期繁栄のみによる)

 

⑥ 仕組み・資料づくり

ご要望・必要に応じてオーナーさま・幹部スタッフさまにかわって仕組みや資料をつくります。

(別途制作費 ※顧問割引が適用されます)

サロンワークをしながら、実務も行う大変さを少しでも軽減するためにご活用ください。

 

法人顧問契約プラン <サロンを幸せにする2つのプラン>

プラン【短期集中プラン】【長期繁栄プラン】
[経営・スタッフ育成相談]電話または来社にて月に一度実施(60分)訪問または来社にて月に一度実施(90分)
[スタッフ講習]月に1回・5名まで
(追加1名1万円)
月に2回・人数制限なし
[会議・MTGファシリテート・スタッフ個人面談]月に1回・5名まで
(追加1名1万円)
月2回・人数制限なし
[LINE相談]幹部スタッフ全スタッフ
[スタッフ電話相談]なしあり
[離職フォロー]なしあり
[契約期間]半年ごとの更新1年ごとの更新
[月額料金(税別)]通常200,000円
ご紹介の方 150,000円
通常250,000円
ご紹介の方 200,000円

 

 

 

スタッフが「分かる」から「出来る」まで! 再現性の高いスタッフ講習

私たち美容業界において「教育のアウトソーシング」が当たり前になりつつあります。

 

内部の講習よりも、外部の講習の方が合理的で生産的。

「教育を任せたい」「育成を頼みたい」そんなご要望がどんどん増えています。

 

なぜ、オーナーや幹部スタッフが伝えてもスタッフは動かないのか?変われないのでしょうか?

「カリスマ性がない」「教え方が悪い」からではありません。

 

「主観が強くなってしまうから」「ありがたみがないから」「教えるプロではないから」だと考えています。

 

 

「オーナーが落とし込んでもスタッフが動かない!」

「スタッフにやり方・考え方をうまく伝えられない!」

「スタッフに教える時間が取れない」

「スタッフのために、売上や成果につながるスキルを身につけさせてあげたい!」

「最も効果的・効率的に教育をしたい!」

 

 

例えば、カウンセリング講習では

  1. お客様の接客ニーズを探るプレカウンセリング
  2. メニューアップへと繋げるカウンセリング
  3. 次回予約獲得、ホームケア、物販へ結ぶアフターカウンセリング

をスタッフさまがすぐに現場で実践できるように

再現性高く、誰にとっても分かりやすくお教えしていきます。

 

 

実際に講習を受けていただいたエステサロンさんでは、生産性150%の事例、スタッフ3名で売上800万円達成などの素晴らしい結果をお出しいただいています。

 

技術者目線・女性視点でマインドとスキルを伝授

現場を知り、スタッフさまと同じ技術者目線で、お客様のことを誰よりも考えている

幸せサロン育成コーチ げしあゆみが

サロンさま・経営者の「ヴィジョン・考え」を、しっかりと考慮した貴サロンオリジナルコンテンツを作成します。

 

女性ならではのきめ細かい視点や、聞きやすさも特徴です。

スタッフ様よりも一歩高い温度で、お客様への愛を持って

 

お客様のことを本当に喜ばせることができるスキル・ノウハウを

楽しみながら実現してもらえるよう、熱くレクチャーします。

 

「教えたいことは山ほどあるけど、時間が取れない」

「外部から言ってもらった方がスタッフ行動する」

「伝え方がわからない」「教え方が難しい」

そんなお悩みを持つサロン・オーナー様の

教育・育成・落とし込みに、幸せサロン育成塾 顧問契約をご活用ください。

 

 

講習テーマ例

  1. 契約率UP クロージング
  2. 接客・カウンセリング
  3. スタッフのモチベーションアップ
  4. リピート率・指名率アップ
  5. 次回予約獲得、指名率アップ
  6. 集客できるブログの書き方
  7. 客単価アップ
  8. 幹部スタッフ向け スタッフ育成
  9. チーム力アップ
  10. 人事評価制度導入
  11. ネイルサービス導入
  12. ネイリスト技術講習

 

 

 

 

うまくいくやり方・考え方を「サロン・オーナー→スタッフ」に落とし込むことは、簡単ではありません。

いくら正しいやり方でも、オーナー自身はうまくいったやり方でも、

スタッフはなかなか行動してくれません。

それはなぜか?というと

 

  • 「外部から言われる」と「内部から言われる」影響力の違い

(親の言うことを聞かない、のと同じ。中にいるとすごさやありがたみがわからないため)

  • 教えるにはスタッフが「行動できる教え方」と「行動しにくい教え方」がありため

(「教えるプロ」に任せた方が早い)

 

では、げしあゆみにできることは何か?といえば・・

  • 実際に自店のスタッフに落とし込んだ仕組みやノウハウをお伝えするから、実績が出る

 

  • オーナーから「伝えて欲しいこと」「出して欲しい結果」をしっかりヒアリングしてから貴店専用のオリジナルコンテンツをつくるから、

 

  • 「分スタッフにとってかりやすい!」→「行動しやすい」→「再現性がある」→「結果が出る!」

 

  • ただの外部講師やコンサルではなく、技術者でもサロンオーナーでもあるげしあゆみが現場を知ってる「お客様目線」の言葉を伝えることができる

 

 

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どんなにいいノウハウや仕組みであっても、スタッフが動いてくれなければ結果は出ません。

「やれ」といって動いてくれるスタッフはいません。トップダウンのサロンは離職を招きます。

「教育」だけはおざなりにはできない。どのサロンオーナーも痛感しているところです。

 

スタッフがやりたくなる!動きたくなる!

そんな教え方・伝え方があります。

売るって楽しい!お客様を幸せにしたい!

 

モチベーションが上がる「やり方」「あり方」があります。

オーナーがどれだけ頑張っても、実際に動いて結果を出してくれるのは「スタッフ」です。

「やれやれ」言ってやらせるのではなく、

スタッフ自身が生き生きと輝き、楽しんで成果を出してもらうための仕組みづくり・ノウハウを含めてお伝えしています。

 

 

スタッフへの落とし込み、「やらせる難しさ」を誰よりも分かっているから

サロン講習では、スタッフ様への「落とし込み」、「分かる」だけでなく

「できるところまで」をサポートすることを目的としています。

例えば、回数券契約などのクロージング講習では「教えて終わり」ではなく、そのあとのクロージンロープレの発表会を実施。

ロープレ動画の納品までを含めて、スタッフさんの次のステップ、改善策までをフォローアップします。

 

マネージメントが課題のサロンでは、グループライン内でミーティングやブレストを実施。

人事評価やマニュアルづくりなどサポートします。

 

 

げしあゆみのノウハウ・仕組み → サロンオーナー → スタッフ様へ落とし込み

という流れでお伝えする通常のコンサルティングと比較すると

げしあゆみのノウハウ・仕組み→直で! スタッフ様・オーナー様

の方が効率出来だし、ダイレクトに伝わるため、再現性も高い。

 

さらにいうと、オーナー様が楽です。

圧倒的に結果が出せることが、顧問契約が人気の理由です。

 

 

 

 

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これまでの臨店講習・企業研修実績

  • エステサロン ロズまりさま(東京・立川)
  • 美容室 Hurakokoさま(東京・神楽坂)
  • 小顔矯正サロン 美coulさま(愛知・名古屋)
  • エステサロン FATBUSTERS (北海道・札幌店、東京・麻布十番)
  • アイラッシュサロン Beauty eyelushさま(全国12店舗)
  • フェイシャルサロン Beauty faceさま(全国9店舗)
  • 理美容室 Ohminatoさま(福島・喜多方)
  • ネイルサロン Le couelさま(埼玉・越谷)
  • 美容室 BRILLANCEさま(神奈川・白楽)
  • ネイル・アイラッシュサロン sunny sideさま(神奈川・藤沢、茅ヶ崎)
  • エステサロン Riokaさま(広島)

 

その他、50社以上

 

 

ご利用サロン・スタッフ様の声

美容室 Hurakokoさま リピート率UP講習 スタッフさまアンケート

すごく感動して泣きそうになりました! カウンセリングで聞き言葉のコツやサロンにいる間の神対応の言葉を学べた

接客は「自分目線」や「先輩目線」ではなく、お客様本位でなければいけない!と学んだ

お客様に対してどのような動きをすればリピート率が上がるかが分かった!

リピートにつながる大事な接客が学べました!

自分のキャッチコピーは面白いし、覚えていただきやすいと思いました!

とても聞きやすく響きました!接客ニーズを伺うようにしたい

げしさんの笑顔を見て、笑顔とか雰囲気って大切だな、と思いました

潜在ニーズの掘り下げは、お客様の会話の中でどんどんしていきたいです!

心を開いてもらうための安心カウンセリング。今までのサロンの出来事を聞き出す

お客様に対してどのような動きをすればリピート率が上がるかが分かった!

エステサロン ロズまりさま 日本一お客様を幸せにするクロージング講習 スタッフさまアンケート

カウンセリングについての「?」が講習を聞いて納得、「今後はこうしたい!」という気持ちに変わりました!

自分自身やお店のミッションを達成するには、1回限りでなく、長いおつきあいが大前提ということを学びました

 

 

 

 

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