CATEGORY サロンのリピートを増やす方法

美容サロン・美容室のリピート獲得のための仕組み、あり方について。
リピーターの獲得はもちろん、技術・接客あってこそですが、同じくらい大切なのが「仕組み」
全てのスタッフのリピート率を上げるためには再現性の高い仕組みが必要です。
新規集客よりも大事なリピーターの獲得。新規客を紹介を生むファン顧客へ。

サロンのスタッフが育たない

幸せサロン育成塾のサロン経営サポート・コンサルティング

2019.06.19

幸せサロン育成コーチ げしあゆみのサロン経営サポート 幸せサロン育成塾では、規模・起業からの年数に関わらず、 サロンさまの経営のご相談を承っています。 集客・客単価・接客・リピート獲得・スタッフ育成のお悩みを ひとつひと…
サロンのリピートを増やす方法

「次回予約・物販・コースアップ」お客様に断られた時に、やってほしいこと3つ

2019.06.03

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #クロージング #次回予約 #反論処理 #物販 #カウンセリング 「次回予約・物販・回数券・コースアップ」お客様に断られた時…
サロンのカウンセリング術

リピート率を左右するのはカウンセリングスキル。お客様をファンにするトーク

2019.06.01

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #カウンセリング #カルテ #カウンセリングシート #お客様がファンになる リピート率を左右するのはカウンセリングスキル。お客様をファンにするトーク カウンセリングで…