CATEGORY サロンのカウンセリング術

美容室、ネイル、エステ、アイラッシュ、リラクゼーションサロンのカウンセリングでベネフィットの提供、お客様満足度UP、次回予約の獲得、店販の勧めなどプレゼンテーション、コンサルテーション、クロージングの方法をお伝えします。カウンセリングの多くのお悩みが、「やらせ感」「売れない」「業務的」「面倒ごと」私たちがカウンセリングを楽しむことでもっとお客様のことを知り幸せにすることができます。

サロンのカウンセリング術

既存客から常連客、ファン顧客へ！そのためにカウンセリングで出来ること

2017.07.19

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #ファンづくり #カウンセリング #次回予約 #客単価 #メニューアップ 既存客から常連客、ファン顧客へ！そのためにカウンセリングで出来ること 昨日は「お客…
サロンのカウンセリング術

売れてるサロンはヒアリングで何を聞いてるのか？お客様の悩みの聞き出し方

2017.06.22

こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #カウンセリング #ヒアリング #お客様のニーズ #クロージング #営業 売れてるサロンはヒアリングで何を聞いてるのか？  お客様の悩みの聞き出し方 エステでもネイル…