美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
美容室、ネイル、エステ、アイラッシュ、リラクゼーションサロンのカウンセリングでベネフィットの提供、お客様満足度UP、次回予約の獲得、店販の勧めなどプレゼンテーション、コンサルテーション、クロージングの方法をお伝えします。カウンセリングの多くのお悩みが、「やらせ感」「売れない」「業務的」「面倒ごと」私たちがカウンセリングを楽しむことでもっとお客様のことを知り幸せにすることができます。
サロンのカウンセリング術
お客様が次回予約をとる理由として
プロとしてのアドバイスや根拠が必要、
とお伝えをしました。
今日は、次回予約を取った方がいい
二つ目の理由として
絶対絶対お伝えしてほしいこと。
②うちのサロンじゃなきゃダメな理由
これね、もったいないことに
お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。
「施術が、接客が良かったら
勝手に帰ってくるでしょう」
というのはサロン側の大きな思い込みで
次回予約は「待つ」ものではなく
「仕掛ける」ものです。
サロンのカウンセリング術
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サロンのカウンセリング術
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