CATEGORY サロンのカウンセリング術

美容室、ネイル、エステ、アイラッシュ、リラクゼーションサロンのカウンセリングでベネフィットの提供、お客様満足度UP、次回予約の獲得、店販の勧めなどプレゼンテーション、コンサルテーション、クロージングの方法をお伝えします。カウンセリングの多くのお悩みが、「やらせ感」「売れない」「業務的」「面倒ごと」私たちがカウンセリングを楽しむことでもっとお客様のことを知り幸せにすることができます。

サロンのカウンセリング術

サロンのカルテに絶対入れたほうがいい、リピートしてもらうための質問項目とは？

2018.07.18

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #カウンセリング #カルテ #リピート #質問 サロンのカルテに絶対入れたほうがいい、リピートしてもらうための質問…
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カウンセリングが苦手・カウンセリングを磨きたいすべてのサロン様へ「お客様がファンになるカウンセリング動画」

2018.07.04

カウンセリングが苦手・カウンセリングを磨きたいすべてのサロン様へ お客様がファンになるカウンセリング勉強会で扱っている カウンセリング動画のご案内です。 お客様がファンになるカウンセリング勉強会のレポートにて 「遠方でセ…
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施術中の世間話を○○に変えたら、店販も、次回予約も、回数券も、確実に売れていく！

2018.06.20

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #施術中 #会話 #世間話  #なにを話せばいいか 施術中の世間話を○○に変えたら、店販も、次回予約も、回数券も、確実に売れていく！ カウンセリングも終えて、施術に入…
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コレを聞けば「お客様が何を求めているか」「何をすればリピートしてもらえるか」が分かっちゃうよ♡

2018.05.03

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #来店経路 #リピート #接客 #カウンセリング コレを聞けば「お客様が何を求めているか」「何をすればリピートしてもらえるか」…