CATEGORY サロンオーナーとしての自信がない

サロンオーナーとしての自分の磨き方、成長の仕方、経営の学び方。マインド、経営者視点、新しいビジネスモデルの創り方。オーナーの魅力・意識・経営スキルを上げる方法をお伝えしています。
ご縁を繋ぎ、ビジネスにつなげるにはサロンオーナーの魅力が欠かせません。

サロンのスタッフが育たない

幸せサロン育成塾のサロン経営サポート・コンサルティング

2019.10.14

幸せサロン育成コーチ げしあゆみのサロンサポート 幸せサロン育成塾では、規模・起業からの年数に関わらず、美容サロン経営・美容サロン向けビジネスのご相談を承っています。 集客・客単価・接客・リピート獲得・スタッフ育成のお悩…
サロンの接客で悩んでいる

お客様の言いなりになってはダメな理由。お客様は神様じゃない！

2019.09.17

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。