CATEGORY サロンの接客で悩んでいる

リピートにつながる接客、繁盛サロンのおもてなしについて。
お客様が本当に喜ぶホスピタリティー、お客様がファンになある接客には「あり方」「やり方」があります。
リピート率90%サロンの接客方法を丸ごとお伝えします。

サロンの接客で悩んでいる

サロンオーナー・スタッフ共通!あなたはどっち? 「成果を出す人」と「出さない人」の大きな違い。

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #メルマガ読んでも #セミナー受けても #変わらない人 #変わる人 サロンオーナー・スタッフ共通!あなたはどっち? 「成果を出す人」と「出さない人」の大きな違…

サロンの接客で悩んでいる

どこまで自分を安売りするの?値引きがお客様のためにならない理由

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

サロンのスタッフが育たない

幸せサロン育成塾のサロン経営サポート・コンサルティング

幸せサロン育成コーチ げしあゆみのサロンサポート 幸せサロン育成塾では、規模・起業からの年数に関わらず、美容サロン経営・美容サロン向けビジネスのご相談を承っています。 集客・客単価・接客・リピート獲得・スタッフ育成のお悩…

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サロンの接客で悩んでいる

怖くても!売上悪くても!サロンがお客様選ばないとダメな3つの理由

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #お客様に好かれたい #よりお客様を好きでいてほしい #接客の悩み  怖くても!売上悪くても!サロンがお客様選ばないとダメな3つの理由 サロンオーナーだけでな…