作らなきゃ損! ニュースレターの効果
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 さて本日はニュースレターのお話。 「どうせ続けられないから…」 「何のためにやるのかわからない…」 といった理由でお出ししていないサロン様も結構多いんです。 でもだか…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 本日のブログテーマは「お礼状が生むお客様との繋がり、絆」 すぐ出す、手で書く 私のサロンでは、お客様がご来店した直後にお礼状を作成しています。 このブログでも何度かご…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 今日は、読者様・クライアント様よりご質問の多い、 「サロンのFacebookページどうすりゃいいの?」についてお伝えします! ①紹介ツールとして活用する 以前のブログ…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 リピーターを増やすための必殺技、3ステップカード 3ヶ月以内に1〜2度の再来店をいただいたお客様は、3ヶ月間で一度しか来店していないお客様と比べて、固定客になる確率が…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 昨日のブログでは、次回予約をいただく為の仕組み、として4つのツールのお話をしました。 カウンセリングシート お客様シート(アフターカウンセリング) リーフレット メン…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 新規のお客様に入ることもめっきり減ってしまいましたが、 現在、私個人のリピート率で言うと、100%を2年間、記録更新中です。 スタッフのリピート率は、90%をキープし…