もっと、もっと♡ お客様を「接客で」感動させることはできないだろうか?
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #接客 #感動 #まだできること #もっとできること もっと、もっと♡ お客様を感動させることはできないだろうか? 私たちの一番の商品は「技術」です。 例え…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし②【番外編】ここまでやれるとすごいよ! 昨日のブログでは、 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! と…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! 「おもてなし」とは、手間暇がかかるものです。感動させる接客には「準備」も必要です。 お一人お…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 閑散期の売り上げを作るために、繁忙期にするべきこと 12月、突入しましたね〜!お忙しくしていますか? 街もすっかりクリスマス、年末モードで、この時期は例年何だかそわそ…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンテストで育成とオペレーションを仕組み化 昨日のブログ、 「サロンのクレームからファンに繋げる5つのステップ」 でもお伝えしたように、当サロンのスタッフのテストは…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 あなたのサロンは大丈夫? お客様が感じる不信感・フラストレーション 美容サロンにおいて、リピートしない大きな理由の一つに サロン・スタッフへの不信感、フラストレーショ…