こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
大好きなもんじゃ焼きを食べながら書いているブログです。
営業しなくても売れていくってどういうこと？
幸せサロン育成塾では、サロンサポートの他に、
サロンリニューアル・開業サポートというコンテンツをご用意しています。
4ヶ月間、サロンのリニューアル・開業を
コンサルテーションでサポートしていくコースです。
お知り合いやご紹介からのみお受けしている
『裏メニュー』ですが、
今日は、スクールを卒業いただいた卒業生から
コンサルのご依頼を頂きました。
卒業生の活躍も
コンサルを依頼していただけることも
本当に本当に光栄で、嬉しいことです。
コンサルのクライアントさまに関しては
お陰様で一度も集客・周知をしたことがないのは
本当に有難いことです。
こちらから「買ってください」「どうですか？」
と”売る”ことなく、
「あゆみさんにお願いしたい！」とクライアントさまから言っていただけるのは
有難いのはもちろん、何より、とっても自然。
商品やコンテンツの売買、というのはこうあるべきなのだ、と実感します。
そこにニーズとウォンツがあって
こちらに提供できる価値があるとき
成約は本当にスムーズです。
言い方や伝え方以上に大切なのは「信頼関係」
ネイルスクールでは、検定試験のためのレッスンでは
モデルさん同伴で来るのが常なんですね
今回のコンサルをご依頼いただいた卒業生も、
お姉さん、妹さん、お母さん、お父さんと
家族中がモデルとしてスクールに来てくれていました。
そこでもコミュニケーションや
本当にお相手のことを考えた
悩みを聞き、願望実現へのプロセスを見せて
誰よりも相手のことを信じる、応援する
そういった
信頼される対応が
結局こうして長いお付き合いを生むのですね。
お客様でもスタッフでも、クライアントさまでも
やはり「私にお願いしてくれるかどうか」を分けるのは
最後には信頼関係なのだ、と言える理由です。
もちろんサービスやコンテンツありき、ではありますが
私より実績もあったり
スケールメリットがある企業さまはたくさんあります。
その中で、コンサルとしては駆け出しの私を
信頼してくれるクライアントさまには
感謝してもしきれません。
なんとしてでも結果を出そう、
自分の全てをかけて
絶対に後悔されないプロセスと成果を出す。
そんなことを思って
そのサロンだけのプロセスや戦略を考えている時間は
本当に本当に幸せです。
こんな風に、やりたいことをやれている時、
何にも替えがたい強い充実感を実感しますね。
今日は喜びのシェア！
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ