CATEGORY サロンの経営方法

サロンのリピートを増やす方法

今日のお客様の未来について考える

お客様カルテ、実は「ないサロン」多いんですね
美容サロンの中では「お客様カルテ」をつけていないサロンさんも

実は多くいらっしゃいます。

私のクライアント様でもなんと15%サロンが

とっても言いにくそうに「実は…つけてないんです〜(苦笑)」

なんとも大胆で(笑)、なんてもったいない!

とはいえ、習慣になるまでは面倒なお気持ちもわかります。

そもそもカルテとは、何が記されていればいいのでしょう?

なんのために書いているのでしょうか?

お名前・ご住所・連絡先などの個人情報
→後から検索をするためのものです

サロンの経営方法

ネイルってやつは私にとっては思い通りにいかない彼氏みたいなものでして

私がネイリストになって早12年。キャー。年をとるはずです。

技術者が経営者になるということ
私にとってネイルってやつはねですね、なんていうか同棲している彼氏みたいなもんでして笑

美容師さん、エステさん、まつげさん

どの技術者の方でも同じかとは思いますが

本当に終わりがないですよね。

練習しても練習しても、満足は行かない。

超大好きなのに、思い通りにいかない彼氏みたいな存在で。

自分のセンスのなさや

技術不足・練習不足・経験不足が

顕著に作品に表れてしまう。

でもやっぱり大好きだからまた練習してる。

練習してる時間は、サロンオーナーでも社長でも講師でもなく

本当にただの未熟者。

そんな時間がたまらなく大好きです。

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