お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ!
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! 「おもてなし」とは、手間暇がかかるものです。感動させる接客には「準備」も必要です。 お一人お…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 「あなたのサロンじゃなきゃダメな理由」ってどうやって見つけるの? あなたのサロンの強み、メリット、売り、価値は何ですか? 意外と、自分では良くわかっていない、と思って…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 次回予約獲得ツール、○○がなきゃだーめ♡ 私のサロンで、スタッフ全員の次回予約獲得率を80%に引き上げた、 次回予約をいただくための素敵ツールといえば、アドバイスシー…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 来店時・お見送りのちょっとしたお声がけでお客様の心をわし掴み! 「おいしく召し上がれますように」 これ、どこの決めゼリフかご存知ですか? そうです!銀だこ!恵比寿にも…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様のお悩みと願望をきちんと聞き出せていますか? 昨日のブログ単価を上げる「最適メニュー提案」のためのツール でもお伝えしたように、 お客様が本当の意味で自分にとっ…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 まずは新規リピート率を60%にしてから集客しましょ! サロンを開業してから、まず初めの課題となるのが 集客です。 でも集客したいなら、ホットペッパーを利用して、経費を…