CATEGORY サロンのリピートを増やす方法

サロンのリピートを増やす方法

「技術がよければ」「接客がよければ」お客様は帰ってくる、は思い込み!

こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #リピート #リピート率90% #セミナー 「技術がよければ」「接客がよければ」お客様は帰ってくる、は思い込み! 私たち技術者は、 「技術がよければ」「接客…

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安くしても集客できないのはナゼ?技術・立地・価格・一番の原因は…

こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #集客できない #安くすれば集客できるはウソ #リピートしない 安くしても集客できないのはナゼ?技術・立地・価格・…

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あなたのサロンは大丈夫? お客様が”言わないけど感じている”不信感・フラストレーション

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #カウンセリング #お客様の不信感と不満 #前のサロンを変えた理由  あなたのサロンは大丈夫? お客様が&#822…

サロンのカウンセリング術

お客様が次回予約を取らない理由「このサロンじゃなくてもいいかな」

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。