</p>
<hr />
<h2><a id="kaun"></a>お客様がファンになるカウンセリング術勉強会</h2>
<p><img class="alignnone wp-image-5127" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower1472-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5134" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14722-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5136" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14723-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5141" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14724-300x197.png" width="80" height="52" /></p>
<p style="text-align: center;"><span style="background-color: #ffff99;"><strong><span style="font-size: 14pt;">「次回予約獲得」「客単価UP」「物販売上UP」</span></strong></span><span style="background-color: #ffff99;"><strong><span style="font-size: 14pt;">の</span></strong></span><span style="background-color: #ffff99;"><strong><span style="font-size: 14pt;">カウンセリングスキル</span></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンにとって、リピーター様の獲得は永遠のテーマ。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私たち美容業は、言うまでもなく「リピート業」です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">リピート率を上げるために、一番いい方法が”</span>次回予約をとっていただくこと”</p>
<p><span style="font-size: 12pt;">仮に、<strong>既存の8割のお客様が次回予約を取って</strong>くれたらどうでしょうか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">予約管理がしやすくなるだけではなく、</span><span style="font-size: 12pt;">スタッフ育成の時間が確保できたり、</span><span style="font-size: 12pt;">みんなが無理してシフトを入れなくて良くなったり、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">時間に追われることなく、時間をコントロールできるようになります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">プライベートも大事にできます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><img class="aligncenter size-full wp-image-1627" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/03/IMG_0435.jpg" alt="IMG_0435" width="1024" height="769" /></span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">とはいえ…</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">今でこそ、サロンのリピート率を80%でキープできていますが、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">以前の私の考えはこうでした。</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">技術が高ければ(<strong>要は、うまければ</strong>)お客様は自然と帰ってくる</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">次回予約をすすめて、断られるのが気まずい</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">口コミは自然に発生するもの</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">紹介は待っているもの</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">基本「待ち」「受け身」のスタンスで</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">お客様が「動いてくれる」のを待っていたのです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>当時の紹介率は、全体の10%ほど…</strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そこから、私が変えたのはリピート向けのツールや販促の仕組み、一番リピート率が上がったのは</span><span style="font-size: 12pt;"><strong>カウンセリング</strong>でした。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そのそもカウンセリングとは、何のために行っているのでしょうか?</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">お客様を知るため</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">お客様を満足させるため</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">どちらも正解です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">が、現実的なことを言えば、</span><span style="font-size: 12pt;">満足させて終わりにしてはお客様は帰ってきてくれません。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「お客様を感動させるには、どうすればいいのか?」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">きっと、どのサロンも同じ問いへの答えを探し続けているはずです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>「お客様がファンになるカウンセリング勉強会</strong><strong>」では、</strong></span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">「今のカウンセリング」をどう変えればいいのか?</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">お客様にとって、カウンセリングを「面倒事」じゃなく「楽しい時間」にする方法</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">次回予約を取らない『本当の理由』はなんなのか?</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">なぜ口コミを書いていただけるのか?</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">「私だけの秘密のサロンにしたい」お客様が、紹介したくなるきっかけ</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">といった切り口から、</span><span style="font-size: 12pt;">すぐに取り込めるカウンセリング術を学びます。</span></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">カウンセリングとクロージング</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">共感・感動・拡散を生む○○カウンセリング</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">次回予約獲得率80%の理由</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">口コミ・物販がすすめやすくなるトーク</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">紹介は"待つもの"ではなく"仕掛けるもの"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">口コミ・紹介があるサロンとないサロンの違い</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="font-size: 12pt;">次回予約をいただくことで、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>時間・予約・</strong><strong>客単価・売上</strong>だけでなく、</span><span style="font-size: 12pt;">自分もスタッフも安定します。余裕ができます。</span><span style="font-size: 12pt;">楽しくなってきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンそのものが安定し、ぶれなくなります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">【次回予約獲得率80%】は、小さなサロンなら、</span><span style="font-size: 12pt;">全スタッフが達成できる数字です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">カウンセリング、というシンプルで奥深いコミュニケーションが</span><span style="font-size: 12pt;">サロンを救ってくれるはずです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">技術者の皆様なら、とっても大きな気づきを得ていただけるように</span><span style="font-size: 12pt;">作りこみました。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">明日から実現できるよう、しっかり落とし込める勉強会。</span><span style="font-size: 12pt;"><strong>6名限定</strong>の少人数でみっちり、楽しく、一緒に学べる場です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">お会いできますのを楽しみにしています。</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h3>次回予約・紹介・口コミへ「お客様がファンになるカウンセリング術」勉強会</h3>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>■</strong>日時</span></p>
<p><strong>8月29日(火)11:00〜14:00 </strong></p>
<p><del>7月18日(火)14:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>5月30日(火)14:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>4月11日(火)14:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>3月7日(火)14:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>2月14日(火)14:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>2月7日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>11月8日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>10月18日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>7月26日(火) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>7月5日(火) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>5月16日(月) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>5月17日(火) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>4</del><del>月12日(火) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p>
お早めにお申し込みください
</p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■開催地</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">東京都・恵比寿</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■受講料:6,480円(税込)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■持ち物:筆記用具</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お問い合わせ:<a href="mailto:shiawasesalon@gmail.com">shiawasesalon@gmail.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お申込み:</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<p style="text-align: center;"><a href="#voice"><img class="aligncenter size-full wp-image-5775" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/bana-.png" alt="" width="728" height="90" /></a></p>
<hr />
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists">
<h2><a id="syuukyaku"></a>来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー</h2>
<p><img class="alignnone wp-image-5144" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14726-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5134" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14722-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5136" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14723-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5141" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14724-300x197.png" width="80" height="52" /><br />
<span style="font-size: 12pt;">「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">幸せサロンの集客の極意、”来て欲しいお客様”が”集まる”方法を学べる勉強会を実施します。</span></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-871" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/01/image-13.jpeg" alt="image" width="1024" height="769" /></p>
<p style="text-align: center;"><span style="background-color: #ffff99;"><strong><span style="font-size: 14pt;">「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」</span></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">ほとんどいないのでしょうか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私たち、職人の考えでは、</span></p>
<ul>
<li><span style="text-decoration: underline;"><span style="font-size: 12pt;">技術が高ければ(<strong>要は、うまければ</strong>)お客様は自然とくる</span></span></li>
<li><span style="text-decoration: underline;"><span style="font-size: 12pt;">心を込めた接客をしていれば、口コミで広がっていく</span></span></li>
<li><span style="text-decoration: underline;"><span style="font-size: 12pt;">近所の方は私のサロンがあることを知っているはず</span></span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">という発想をしてしまいがちです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">この考え方で集客が思うようにいかないと</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">クーポンサイトに掲載すればお客さまは来る</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">クーポンサイトに出し続けていれば安心</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">「本当に良ければ」来てくれる</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">という、間違った考えに辿り着いてしまうのです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そのそも集客とは、サロンにとってどうあるべきなのでしょうか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">席が埋まれば、誰でもいいのでしょうか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「ただ客数が欲しい」と思ったら集客は簡単です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">ただ、どこよりも安く価格を下げれば良いのです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">それはどういうことを意味しているか、お分かりですね。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">安価なサービスを提供する=</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">どこよりも安い材料</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">どこよりも安い人材</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">どこよりも安い空間</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt;">全てを安くしなくてはなりません。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">さらに、価格が安い分薄利多売は必須です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「価値が低いものを売る」このやり方では、幸せになれるはずがないのです。</span></p>
<p> </p>
<h3>価格じゃなくて「価値」に集まるサロン</h3>
<p><span style="font-size: 12pt;">集客がうまくいっているサロンの共通点は「価格」では読んでいない、ということ</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">価格を下げれば下げる程、お客様は集まります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">でもきっとそれはサロンにとっては「来て欲しくないお客様」のはずです。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 12pt;">クレームを言われたり、ドタキャンしたり、無理な要求をする、「価格以上の価値を求めて来る、来て欲しくない」お客様ではなく、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">来て欲しいと思うお客様が集まってくれる、これが理想的です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">例えば、</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">価値のあるものは安くない、と知っている</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">美意識が高い</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">偉そうにしない</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">自分の価値を知っていてお金や時間をかけられる</span></li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;"><strong>何といっても、サロンに通い続けてくれるお客さま!</strong></span></li>
</ul>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 12pt;">こんなお客様だったらどうでしょう?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「来て欲しい!」と思いませんか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">こんなお客様が「価格」に集まるでしょうか?</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 12pt;">通い続けてもらうには、お客様とサロンのマッチング率を高めること。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「私たちはこんなお店です!」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「私たちはこれが得意です!」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「私たちにしかない強みはこれです!」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">こんな価値に共感して来店した新規が、価値を得続けるために通い続けるんですね。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そのサロンにしかない高い価値、に集まります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>価値=お客様が得る未来</strong>です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">お客様の悩みが解決して、理想・願望が叶うこと。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 12pt;">この価値でお客様を集める方法を学ぶのが、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー」では</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「サロン集客」の基礎知識とともに、あなたのサロンの価値を最大化して、本当に来て欲しいと思えるお客様が集まる集客方法を学びます。</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h3>セミナーの内容</h3>
<table style="background-color: #ffffff;">
<tbody>
<tr>
<td>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">技術者・職人Attention!「集客」における3つの思い込み</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">価格・</span><span style="font-size: 12pt;">価値を下げない集客方法</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">あなたのサロンにピッタリのお客様</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">「来てほしくないお客様」から「来て欲しいお客様」に切り変えるフロー</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">チラシ・ブログ・HP、クーポンサイトそれぞれの特性と活用の為の具体策</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">看板・チラシ・ブログで20名呼ぶ方法</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">クーポンサイトの5段活用術</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">Hot Pepper Beauty 10万円以下のプランで80名を呼び込む方法</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="font-size: 12pt;">一から集客の仕組みを学び、エリアやサロン規模の特性も踏まえながら<span style="text-decoration: underline;"><strong>6名限定</strong></span>の少人数で</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">みっちりお伝えをしていきます。<img class="aligncenter size-full wp-image-1296" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/02/sDSC00172.jpg" alt="sDSC00172" width="950" height="713" /></span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h3 id="link1"><strong>「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー」</strong></h3>
<p>■開催日時</p>
<p><strong>9月19(火) 14:00〜17:00 </strong></p>
<p><del>7月4日(火) 14:00〜17:00</del>→満員御礼</p>
<p><del>4月25日(火) 14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>3月14日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>1月10日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>11月15日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>5月10日(月)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>4</del><del>月19日(火)14:00〜17:00 </del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>3</del></span><span style="font-size: 12pt;"><del>月22日(火)14:00〜17:00</del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span><br />
<span style="font-size: 12pt;">
お早めにお申し込みください
</span></p>
<p>■<span style="font-size: 12pt;">開催場所</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">東京都・恵比寿</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■受講料:5,400円(税込)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■持ち物:筆記用具</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お問い合わせ:<a href="mailto:shiawasesalon@gmail.com">shiawasesalon@gmail.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お申込み:</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<p style="text-align: center;"><a href="#voice"><img class="aligncenter size-full wp-image-5775" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/bana-.png" alt="" width="728" height="90" /></a></p>
<hr />
<h2><a id="ikusei"></a>小さなサロンのスタッフ育成一日集中講座</h2>
<p><img class="alignnone wp-image-5145" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14727-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5134" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14722-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5136" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14723-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5146" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14728-300x197.png" width="80" height="52" /><br />
8割以上のサロンオーナーの最大のお悩みはスタッフ。</p>
<p>最もリソース(お金・労力・時間)を使う部分だからこそ、最大限に生かしたい人材。</p>
<p><strong>「スタッフが主体的になるには?」</strong><strong>「モチベーションが低い…」</strong></p>
<p><strong>「チームワークが悪い…」</strong><strong>「育てても辞めていく…」</strong></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1999" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/04/image-53.jpeg" alt="image" width="1024" height="769" /></p>
<h3>多くのサロンオーナーが人材で悩み、人材で苦労しています</h3>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンにおけるボトルネック「人材」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">スタッフが主体性を持って、誰かのせいにすることをやめ、自らの課題に取り組んでいくためにサロンオーナーができること、取り入れられる仕組みは沢山あります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">仕組みややり方を知らずに、「自分には人を使う才能がない…」と悩んでいるオーナーの多いこと!</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私自身もその一人でした。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">人が育つサロンには、仕組みがあります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">一方的に「伝える」ではなく「伝わる」伝え方があります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">自分たちの力を信じ、仲間を信じて、成果をあげるサロンはとても強く、とても幸せな組織です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>最高のチームワークで最大の成果をあげる方法と具体策を学びます。</strong></span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><p><span style="font-size: 12pt;">《セミナー内容》</span></p>
<ol>
<li><span style="font-size: 12pt;"><span style="background-color: #ffff99;"><strong>自分がいなくても回る仕組み</strong></span>①「シスター制度」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;"><strong>自分がいなくても回る仕組み</strong>②「美容サロンのマニュアル&チェックリスト</span><span style="font-size: 12pt;">」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;"><strong>スタッフが<span style="background-color: #ffff99;">自分で考えて動ける仕組み</span></strong>「役割マトリクス」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;"><span style="background-color: #ffff99;"><strong>モチベーションUP・辞めない</strong></span>「面談・MTG」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">サロンに<strong>必要な人材への報酬システム</strong>「<span style="background-color: #ffff99;"><strong>やる気の出る給与システム</strong></span>」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;"><span style="background-color: #ffff99;"><strong>辞めないサロン</strong></span>の「人事評価制度」</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">信頼を生む<span style="background-color: #ffff99;"><strong>注意の仕方&褒め方</strong></span></span></li>
</ol>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>スタッフとサロンを共創する</h3>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンオーナーとスタッフの距離が近い小さなサロンでは、一度こじれてしまうとスタッフもサロンも苦しくなっていきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「人が続かない」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「スタッフ間の仲かよくない」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「モチベーションが低い」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「育成に時間がかかりすぎている」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「給与以上の仕事をしてほしい」</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">オーナー側の不満は、スタッフに伝わっています。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そしてスタッフからお客様へと伝わっていきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">ではそんな不満をオーナーが飲み込んで、我慢すればいいのでしょうか?</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私も経験済みですが、その状態が続くと人間不信になりそうなほど苦しくなってしまいます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そんなサロンオーナーを沢山見てきました。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私たち、オーナーのスタッフに対して</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>最も大事な仕事が「伝えること」</strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>スタッフが生きる「仕組み」を創ること</strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">スタッフの悩み・問題を解消する具体策だけでなく、オーナー自身の「怒り・不満」の解消方法を学ぶことで、「同じことで悩まない」ようになります。</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h3>小さなサロンのスタッフ育成 1日集中講座</h3>
<p>■日時</p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>8月8日(火) 11:00〜17:00 </strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>6月13日(火) 11:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>5月16日(火) 11:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><del>3月21日(火) 11:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>1月17(火) 11:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p><del>10月4日(火) 11:00〜17:00</del> → <span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></p>
<p>
お早めにお申し込みください
</p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■開催地:東京都・恵比寿</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■受講料:29,000円(税込)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■持ち物:筆記用具</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お問い合わせ:<a href="mailto:shiawasesalon@gmail.com">shiawasesalon@gmail.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お申込み:</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<p style="text-align: center;"><a href="#voice"><img class="aligncenter size-full wp-image-5775" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/bana-.png" alt="" width="728" height="90" /></a></p>
<hr />
<h2><a id="ripi-to"></a>お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー</h2>
<p><img class="alignnone wp-image-5774" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower1472-1-1024x672.png" alt="" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5134" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14722-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5136" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower14723-300x197.png" width="80" height="52" /> <img class="alignnone wp-image-5773" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/flower開業-1024x672.png" alt="" width="80" height="52" /></p>
<p><span style="font-size: 14pt;"><strong>「サロン業はリピート業」</strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">一日で「お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロン」になる方法を学びます。</span></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">「</span></strong><span style="text-decoration: underline;"><strong><span style="font-size: 12pt;">リピート率が50%以下</span></strong></span><strong><span style="font-size: 12pt;">」「</span></strong><span style="text-decoration: underline;"><strong><span style="font-size: 12pt;">スタッフによって差がある</span></strong></span><strong><span style="font-size: 12pt;">」</span></strong><span style="font-size: 12pt;">のは、<span style="background-color: #ffff99;"><strong>リピートが仕組み化できていない</strong></span>だけなんです!</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">こんなお悩みをお持ちのサロン・オーナーさまのためのセミナーです。</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">オープンしたばかりで<strong>リピーターがほぼいない</strong></span></li>
<li><strong><span style="font-size: 12pt;">リピート率が50%以下</span></strong></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">新規<strong>集客のコスト・労力を抑えたい</strong>サロン</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">なぜ<strong>リピーターが増えないのか、分からない</strong></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">「上手ければ」「接客がよければ」リピーターは増える、と思っている</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">リピート獲得のために具体的に<strong>「何をすればいいかわからない」</strong></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">スタッフの<strong>個人スキル</strong>によって<strong>リピート率にばらつき</strong>がある</span></li>
</ul>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter wp-image-2405 size-large" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/05/image-59-1024x769.jpeg" alt="" width="728" height="547" /></p>
<p style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: 14pt;">「お客様がずっと通い続けたくなる」</span></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: 14pt;">「お客様がサロンから離れられなくなる」</span></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: 14pt;">「お客様が”このサロンじゃなきゃダメ!”と思う」</span></strong></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そんなサロンには、リピートするための仕組みがあります。</span></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">『技術がよければ、接客がよければ、</span><span style="font-size: 12pt;">お客様は自然と帰ってくるだろう…』</span></strong></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">これは、私たちサロン側の主観。</span></p>
<h3>技術が良くても、接客が良くても、お客様はサロンのことを○○てしまいます。</h3>
<p><span style="font-size: 12pt;">お客様がリピートしない最大の理由、それは…</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">「忘れているから」(!!)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">来店から<strong>3日以内</strong>に一度も思い出されなかった場合、<strong>8割</strong>は忘れてしまう、</span><span style="font-size: 12pt;">と言われています。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">来店から3週間以内に、思い出されなかった場合は</span><span style="font-size: 12pt;">もっと思い出すことが困難に。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">さらに、3カ月以内に一度も思い出されることがなかった場合には、</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そのことを思い出す確率は極めて低くなってしまいます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">逆を言えば、3日以内・3週間・3カ月以内に</span><span style="font-size: 12pt;">お客様に思い出してもらうことができれば、リピートしていただける、ということになります。</span></p>
<p><strong><span style="font-size: 14pt;">そのためにどんな仕組みがあればいいのか?</span></strong></p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists"><p><strong><span style="font-size: 14pt;">どんなツールが効果があるのか?</span></strong></p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists"><p><strong><span style="font-size: 14pt;">どのタイミングで何をすればいいのか?</span></strong></p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists"><p><span style="font-size: 12pt;">新規で来ていただいたお客様の8割をリピーターにする、</span></p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists"><p><span style="font-size: 12pt;">お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー</span></p>
<p> </p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists">
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h4>セミナー内容</h4>
<table style="border-color: #dedede;">
<tbody>
<tr>
<td>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">リピート獲得の仕組み<strong>『失敗事例』『成功事例』</strong></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">リピートするまでのフロー(<strong>ビューティー計画・次回予約・来店サイクル</strong>)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">リピート接客「リピートしたい!」と思わせる<strong>感動接客・おもてなし</strong></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">これだけやれば大丈夫!<strong>リピート獲得3大ツール</strong></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">思い出されるサロン、<strong>選ばれるサロン</strong>がやっている3つのコト</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">以前、私のサロンではリピート率が80%を超えているのは、<strong>私だけ</strong>でした。</span></p>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">オーナーだから当然の数字ですが、<strong>スタッフは30%前後。</strong></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">スタッフが同じ言い方・同じ接客をしても</span><span style="font-size: 12pt;">リピート率が上がらないのが不思議でした。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">『リピート率を上げること』常々伝えてきているのに、</span><span style="font-size: 12pt;">本人たちも頑張っているのはわかるんだけど…</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">最後には</span><span style="font-size: 12pt;">『相性が悪かった』『合わなかった』</span><span style="font-size: 12pt;">など原因を外に置いて考えるようになってしまいました。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">それももちろん、理由としてゼロではないと思います。</span></p>
<p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 12pt;">『このままだと、ずっと集客のためのコストをかけ続けることになってしまう…』</span></strong></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">本気でリピート率を上げるために取り組みを開始、</span><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 14pt;">必要なのは「仕組み」</span></strong>でした。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="color: #ff0000;"><strong><span style="font-size: 12pt;">個人的な能力やキャリアに関係なく、</span></strong></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="color: #ff0000;"><strong><span style="font-size: 12pt;">だれでもリピートが獲得できる仕組み。</span></strong></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">これが何も用意されていないのに、ただ「リピート率を上げろ!」と言っていたことが無謀だったのです。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">「サロンにマッチするもの」を見つけるまで、本当にたくさんのやり方を試しました。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">マーケティングの本で書かれていることを実践してもうまくいかなかったり…</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">スタッフに落とし込めまかったり…</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">そんな風に現場でのとライ&エラー生まれた<strong>「</strong></span><strong><span style="font-size: 12pt;">美容サロン」リピートの仕組み。</span></strong></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">これで当サロンは<strong>全体でのリピート率が80%</strong>に、</span><span style="font-size: 12pt;">ちなみに私<strong>個人のリピート率は100%</strong>になりました。</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">お客様にリピートしていただくことで、</span></p>
<p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 14pt;">当然サロンの売り上げはコントロール出来るようなり、安定します。</span></strong></p>
<p style="text-align: left;"><span style="text-decoration: underline;"><span style="font-size: 12pt;">新規集客にかけていたコストを、リピート獲得や、スタッフに使っていけます。</span></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">サロンが成功するために、絶対絶対必要な仕組み、「愛されるリピートサロン」になるコツです。</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 19px;">お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー</span></h4>
<p><span style="font-size: 12pt;">■開催地:東京都・恵比寿</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■受講料:9,900円(税込)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■持ち物:筆記用具</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>■</strong>日程</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong>9月12日(火) 11:00〜15:00 </strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>7月11日(火) 13:00〜17:00 </del>→<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>6月6日(火) 13:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>5月9日(火) 13:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>1月24(火) 13:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><del>5月27(火) 13:00〜17:00</del> →<span style="color: #ff0000;">満員御礼</span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">
お早めにお申し込みください
</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お問い合わせ:<a href="mailto:shiawasesalon@gmail.com">shiawasesalon@gmail.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">■お申込み:</span></p>
<p style="text-align: center;">
<a href="https://www.mshonin.com/sp/?id=472544066">セミナーお申込はこちら</a>
</p>
<p><a href="#voice"><img class="aligncenter size-full wp-image-5775" src="http://shiawasesalon.com/wp-content/uploads/2016/07/bana-.png" alt="" width="728" height="90" /></a></p>
<p> </p>
<h2>セミナーに参加する大きなメリット、仲間ができる</h2>
<p><span style="font-size: 12pt;">サロンオーナーは孤独です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">スタッフに話せることは、すべてではありません。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">楽しくも試練の多い、サロン繁栄への道を進むには</span><span style="font-size: 12pt;">仲間が必要です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そんな同じ悩みや目標を持った、仲間と出会える幸せサロン育成塾のセミナー。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">皆様とお会いできます日を、心より楽しみにしております!</span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<h3>講師プロフィール・セミナーへの想い</h3>
</form>
<form action="https://www.mshonin.com/regist/mailmagb.asp" enctype="multipart/form-data" method="post" name="regists"><input name="Store_ID" type="hidden" value="4725" /><br />
<input name="Form_ID" type="hidden" value="44066" /><span style="font-size: 12pt;">私は現在、恵比寿・代官山に2店舗のネイルサロンとスクールを運営しています。みなさんと同じ、技術者であり、サロンオーナーです。</span></form>
<p><span style="font-size: 12pt;">24歳、世間知らずの小娘が東京の美容激戦区エリアに開業してから、おかげさまで11年目を迎えることができました。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">もちろん、この10年間が順風満帆だったわけではありません。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">お客様が一人も来ない日もあったし、スタッフが一度に辞めたこともあります。もうやめたい!と思ったことも何度もあります。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">特に、ひとりサロンでスタートでしたので、経営は唯我独尊。独学で学び、自分一人で実践。失敗、そして八方塞がり。完全に自己犠牲をして成り立っていたサロンでした。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">ですが、だからこそ、すべての経験が、先生でした。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">たくさんの労力、お金、失敗を経て得たノウハウや仕組みは、10年間の経営を支えた本当に成果の出るものばかりです。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私がしたきたような、遠回りや自己犠牲をしなくても、もっと楽しく、ラクに成功する方法がある、と今は自信を持って言えます。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">私は「経験」からしか学ぶことができませんでしたが、みなさんは違います。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">こうして、より良くなりたい!と学びに来られている、行動されています。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">全てが現場で生まれた、私の失敗事例、成功事例を大いに盗んでみなさんのサロンに生かしてください。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">そして、最短ルートで、幸せで豊かなサロンになってください。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">受講者の声で一番多いのは、「出し惜しみなく添えてもらえた」というお声です。</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">皆さんのサロンで明日から使える実践的なノウハウ、具体的な方法を、セミナーでお伝えしていきます。</span></p>
<p style="text-align: right;">
<span style="font-size: 12pt;">お会いできますことをこころより楽しみにしております!</span></p>
<p style="text-align: right;"><span style="font-size: 12pt;">幸せサロン育成コーチ げしあゆみ</span>