こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
サロンのホームページが集客力を持つコツ3つ!
ホームページは集客できない、と思っているサロンさん、多いです。
とりあえず、作ってあるだけ。置いてあるだけ。
かける制作費はピンキリですが、やみくもに頼んでもしまっては、デザイナーはデザインのプロで、集客のプロではありませんので
美しくデザイン制のあるページは作れても、「集客できるサイト」にはならないんですよね。
今日は、外注でも自作でもできる、集客できる「ホームページにするためのコツ3つ」をお伝えしますね。
コツ① まずは検索順位を上げる
集客最大のポイントは、ズバリSEO=検索順位です。
ホームページ・ブログが「エリア名 業種」、例えば
「代官山 ネイルサロン」で1〜2ページ目に表示されると、15名〜30名の集客ができます。
人気エリアや主要駅の場合、hotpepper beautyなど多くのポータルサイトが上位表示されています。
企業はコストをかけ、リスティングやリマーケティングで枠を抑えていますからね。
一サロンにできることは何か?というと、コツコツ、良質なコンテンツ(ページや記事)を貯めて、Googleの検索順位を上げて行くこと。
お客様が来店にあたり、検索してほしい「キーワード」を活用することで表示順位が上がります。
大事なのはサイト名・タイトル・コンテンツ・タグに、キーワードを入れること。
ワードプレスはカテゴリーでも検索に引っかかるし、ディスクリプションやキーワードも大事です。
この辺は、All in One SEO Packのプラグインを入れれば難なくクリア!
アメブロは記事数がたまると上位表示されやすくなる、というのもセオリーです。
LPOやACRも大事ですが、まず抑えるべきはSEO。
コツ② 予約動線を明確に
せっかく、SEOで上位表示されているのに、集客が弱い!ならば、いちばんの原因として考えられるのが、予約までの動線がないこと。
ネットで即時予約できるシステムも、今は無料で使えますし、グーグルカレンダーを埋め込んだり、予約フォームのリンクをつけたり。
LINE@で予約受付するのも良いですね。
様々な手段、無料または安価で予約動線を作ることができます。
できれば、どのページを見ていても表示されるように、スマホでも見られるレスポンシブならばウィジェット、デスクトップならグランドメニューやサイドバーに設置したいです。
(人の目の動きを考えて右/ライターよりは、左/レフターがオススメ!)
特に、お一人サロンの場合は、施術中の電話予約よりLINEやネットからの予約がありがたいですよね。
ただ、ネットで即時の場合、予約が手軽にできる分、キャンセルも手軽にできちゃいます。
キャンセルポリシーを定めたり、コミュニケーションを事前に、密に取ることが、ポイントです。
コツ③ サイトを常に動かす
ホームページは生ものです。
流れのないお水が腐っていくように、動いていないサイトは集客力を失います。
「ニュース」や「ブログ」でトップページのコンテンツを動かし続けること。
もちろん、タイトルやディスクプリクションに、SEO用のキーワードを入れることもお忘れなく!
これが、初心者でもできるコツ3つ!+αのポイント
とても基本的な内容でしたのが、見直しも兼ねて、うちのホームページ大丈夫?とチェックしていただければ、集客できない理由がわかるはず!
次回の集客セミナーでは、もちろんホームページについてもしっかりお伝えします。
「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー」 11/15(火) @恵比寿→残席6
サイトの離脱(それ以上ページを読み進まなくなる、検索ページに戻る、読むのをやめてしまうこと)を上げてしまうのは、ページや内容の「分かりにくさ」
複雑な誘導、動線や、アチラコチラに行かせるリンクは、離脱を高めます。
それぞれのページはシンプルに、無くてもいいものはなくします。この辺りになると、デザイナーさんの力量になってきますね。
どうしても素人が作ると、あれもこれもと欲張ってしまい、ゴチャつきやすくなってしまいます。
ちなみに、この幸せサロン育成塾のブログの離脱率は0,24%で、99%以上の方が2ページ、3ページと読み進んでくれているのです。(えっへん)
サロンのホームページの場合、多くのACR(サイトが望むユーザーの行動が取られた割合)は「予約完了」だと思います。
ACRを高めるためには、3〜5クリック内で予約が完了できるのがベストです。
ホームページはお客様を「安心させること」が目的
サロンの信念や思いは、熱く伝えたいし、
共感をしてもらえるプロフィールやスタッフ紹介、お客様の声(動画ならなお素敵)
メニューやコースに関するご案内も「どんな人のため」の「どうなれるコース」なのかが明確で、キャッチー!
やってほしいことを挙げればきりがないですし、グーグル神さまの采配は把握仕切ることはできません。
でもやった方がいいことは、やっぱりやった方がいいですね。
検索順位やACRを測る、アナリティクスの設定もお忘れなく!
幸せサロン育成塾では、サロンサポートをお受けいただいている方限定で、ホームページ制作も承っています。しかもアメブロカスタマイズ付き。(20万〜※ページ数によります)
ホームページは動かすのがコツ!とお伝えしましたが、その度に更新料や制作費を払うのは難しいですよね。
ご自分で校正や更新ができるよう、マニュアルのお渡し&レクチャーがついていますのでご安心を。
最後はちゃっかり宣伝になってしまいましたが、ご参考くださいませ!
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11/8(火) @恵比寿→残席3
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ