こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
サロンオーナー自分を犠牲にしちゃダメな理由
サロン開業から始めの3年、私はまさに自分を犠牲にして頑張っていました。
お客様もいなくて、お金もなくてコネもなくて、
本当に無謀な独立。
定休日はなし、営業時間は12:00〜24:00
空いてる時間もずっとチラシをまいて、
サンプルをつくって、事務仕事をして
営業前後には家賃のためにアルバイトもして
まさに「休みなく働いていた状態」
気力だけでもっているようなものでした。
もちろんあの『がむしゃらな時期』があったからこそ、
今の私・サロンがあるのは間違いありません。
でも、今ならもっと、自分が苦しくないやり方ができるだろうなぁ、
と思うわけです。
今サロンを出したばかりの方、
これからサロンを出す方には
私と同じ思いをして欲しくないなぁ、という思いで
今日のブログを書いています。
自己犠牲の上で成り立つサロンの行く末
3年間、そんな働き方をした結末は、1店舗3席で
4000万の売上の代償に、私が体調を壊し4週間の入院。
そりゃそうだ！
お客様にも生徒さんにも本当にたくさん迷惑をかけましたし
何よりスタッフには大きな負担を負わせてしまいました。
退院後サロンに戻ってから
んもう、すっちゃかめっちゃか！
スタッフは皆疲弊していたし、不満爆発寸前！という感じでした。
お客様も生徒さんも一定の割合では失いましたし、
自己犠牲の何がいけないかというと、
一番は「余裕をなくす」ということ。
頑張って頑張って売上をあげても、
私のサロンは
ただ来るお客様を必死にこなしていた、というだけで
「お客様が他のサロンじゃダメな理由」も
「スタッフが働きやすい、やりがいを感じる環境づくり」も
「土台」と言える部分が、作れていなかったわけです。
たった4週間という不在期間の中で、
サロンが崩壊しているのを感じた時、
本当に情けなくって、不甲斐なくって
悔しかった。
そんな中、不満爆発したスタッフ6名が一気に辞めていき、
残ってくれたスタッフにも他のサロンを紹介しました。
『私は一体何をやってきたんだろう…』
自分を犠牲にして、スタッフにも無理をさせて
残ったのは大きな挫折感と人がいなくなってがら〜んとしたサロン。
「自分のお客様とスクールだけ、細々とやっていこう」
サロンをたたみ、自分一人で出来るスクールだけにしようと思ったのです。
あの時は、本当に辛かったな。
でね、やっとやっと気づけたんですよね。
『ネイルを通して一人でも多くの女性を幸せにしたい！』
これが、サロンの理念でしたが
自分が幸せじゃないのに、誰かを幸せになんてできるわけないじゃん！
たどり着いたのはとても明快でシンプルな答えでした。
でもね、あれがなかったら私は
「自己犠牲のサロンワーク」を続けていたんだと思います。
それが最短ルートだと思って、いつまでもいつまでも
「自分の幸せ」を後回しにしていたんだと思います。
一番遠回りなのにね。
「忙しく」より「正しく」よりやっぱ「楽しく」
当時の私にアドバイスをするならきっとこんな感じです。
「もっと周りに頼りなさい」
「忙殺されるのは仕組みがないから」
「最高の休息が、最高の仕事を生む」
「どんな時だって楽しく乗り切る方法はある」
もし、今しんどいな〜休みたいな〜と思うなら
半日でも一日でもまずは「休む」こと。
余裕をなくすと、サロンワークは妥協になっていきます。
自分一人だとなおさら、気付けないのでとても危険。
ごはんもちゃんと食べてください。食べなきゃダメなんです。
その時間は予約を切らなきゃダメなんです。
その「ホッ」とリラックスする時間がきちんとあれば
客観的に状況を見ることができて
「そもそもこんなに忙しいのがおかしいんじゃない？」
「なんでご飯食べる時間さえないんだっけ？」
「次回予約を取れば、もっと自分の時間がコントロールできるんじゃない？」
新しい疑問や気づきを得られるはずです。
お客様をやってて、楽しくなくなっちゃってる時がサイン。
どうぞ何よりご自愛くださいね。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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