あのサロンオーナーはどうやって2ヶ月で110万売上を上げたのか?

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こんばんは、

幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。

#美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #売上110万円アップ #単価の上げ方 #小顔cuol #小顔キュール #回数券

あのサロンオーナーはどうやって2ヶ月で110万売上を上げたのか?

スタッフ3名。うちアシスタント2名、顧客ゼロの16年ブランクスタイリスト(奥様)が1名。

オーナーたった一人で4人分の人件費を稼がなきゃいけなかった

つまり何としても売上を上げる以外道がなかった、という状況からたった2ヶ月で110万円の売上を生み出し

見事サロンを軌道に乗せたのは「美容室 春の空」オーナーの安楽さん。

 

これまでの売上から110万円増というのは、生産性があがるのはもちろん、

次のビジョン(例えば雇用や拡張、設備投資など)が見えてくる金額です。

 

 

「いやー3人分稼ぐのはプレッシャだったよー!!」ガハハと笑って話してくれる安楽さんと出会ったのは1年半前。

 


ちょうど1年前、幸せサロン育成TVにもゲストとしてご出演いただきました

安楽さんとお話ししていて、

これまでの波乱万丈なサロン経営を悠々と乗り越えていらっしゃるのは、柔らかいお人柄や天性の前向きさだけではなく、

地に足のついた選択と行動」をしっかりとされていることに他ならないと思います。

 

「地に足のついた選択と行動が生んだ成果」

16年ぶりにサロン復帰をすることになった奥様である美容師のNAOさんは、もともとアイリストとしても現場復帰を予定していました。

そんなNAOさんに「小顔施術」という強みを与えたことに象徴されているように

新しく導入するメニューや戦略の全てに「最も効率的で生産的な選択」をされています。

 

固定客で成り立っている春の空さんにとって、「新規集客」は未知の壁で

大きな投資をする余裕もなかったため、

“新しいお客様”に向けたサービスではなく「今いるお客様」に喜ばれるメニューを選択した、という経営判断です。

 

 

こんな書き方をすると「このオーナーさん(安楽さん)だから出来たのでは?」と思われてしまうかもしれませんが、決してそうではありません。

安楽さんの選択はいつも「今いるお客様の望みを叶えるため」の結晶だからです。

 

「今いるお客様をもっと喜ばせる一番いい方法はなんだろう?」という視点で考えたからこそ、

出産を機に失客するお客様を案じ、ベビーカーで入れる個室にこだわったり、

いろんなサロンに行かなくても一つのサロンで完結できるよう、まつげやネイルの施術があったり。

着付けや物販。薄毛のお悩みまで、お客様の「こうだったらいいのに」を叶える手法は、本当に多岐に渡ります。

小顔メニューの導入は、象徴的。

 

このフレキシブルな感じは、小さなサロンならではの強みでもありますが

安楽さんご自身が美容師として、現場に立って、日々お客様と接しているからこそ「こんな悩みがあるのか」「この不安を解消してあげたい」

という「お客様への愛」から、「何をどうやるか」を常に選択しています。

 

経営者として、何に時間・お金を投資するか、というのはサロンの命運を分ける選択です。

先述の例でも、

もしアイラッシュに賭けて集客に大金を投じて低価格集客をしていたら、全然違う結果になっていたと思います。

 

今いるお客様に、今いるスタッフでできること」を全力で取り組んだからこそ

110万円増収、という成果を生んだのですね。

 

 

 

具体的に取り組んだのは「新メニューで客単価アップ」と「回数券で来店サイクルアップ」

具体的に実践されていたのは、先日まで連載でお送りしていた「今いるお客様でもっと売上はつくれる!」シリーズ

でお伝えしていた 今いるお客様に対しての

ステップ③ 来店サイクルを短くする具体策」と

ステップ④ 客単価UP

でもご紹介した手法の一つ!

新メニューの導入と回数券の販売です。

 

新メニューを導入しようと思った際に、心配になるのが「初期投資」ですよね。

材料や機械が高額だと、「うちのお客様に合ってそう!」とせっかく思っても導入に踏み切れません。

その点、安楽さんが選んだ「小顔cuol」では、材料費や設備投資が不要。

最低限の講習費用のみで、売上100万円以上を売上るモンスターメニューをつくることができます。

 

美容室・ネイル・エステ・リラクゼーションサロンでの、「新メニュー」としてとても人気の小顔施術。

人気の理由は・・・

既存メニューに技術だけでプラスαできる設備や材料がいらない!という手軽さ&ローリスクハイリターンな点だけではなく、

2週間の来店サイクル」にあります。

先日の「ステップ③ 来店サイクルを短くする具体策」でもお伝えした通り、来店サイクルを1週間ずつ短くするだけで

売上は今の1,5倍になります。

 

既存のお客様が、小顔メニューを受けることで、これまでの来店サイクルから2週間にまで短くすることができるわけです。

来店回数が増える=商機が増える、ということですから

ついでに、とヘッドスパやトリートメント、リタッチを受けてくれたり、シャントリを買って行ってくれり、と

ほとんどの来店において、他のメニューや商品が売れていきます。

 

そして、それだけの売上を上げた秘密は「売り方」にあります。

  1. ローンチ(カウントダウン)で期待値を高めた
  2. 回数券

 

ローンチ」とは、販売戦略の一つですが簡単にいうと

サービスや商品販売までをカウントダウンしていって、期待値を高めたところでリリースする。

予約段階で商品が完売するようなケース、見たことありませんか?

こちらもカウントダウンでのローンチをうまく使っています。

これを美容サロンで実施しているところは多くはありません。

(やり方を知らないだけで、学べば誰でも実践はできます!)

 

もう一つの売り方は「回数券」です。

都度払いではなく10回などの回数券でお得に施術を買っていただく、これは高額メニューを売る際の鉄板の売り方ですが

美容室やネイルではあまり馴染みがありません。

回数券で販売することで、大きい額での売上が立つのはもちろんなんですが、

お客様がちゃんと通ってくださるようになります。つまり、効果をしっかり出せる、ということ。

技術者として、こんなに嬉しいことはありません。

次回予約の制度も合わせれば最強です。

お客様のリピート率が上がるし、来店サイクルも上がるし、商機が増えて余剰売上までできる。

これで売上が上がらないわけがないんですよね。

 

 

春の空さんがたった2ヶ月で110万売上をアップさせた事例も含め、

売上アップのための仕組み・ノウハウをお教えする講座

「150%売上アップ!今いるお客様だけで客単価&来店サイクルをあげる秘密のセミナー」

を5/8(火)13:00〜開催します。

 

売上を構成している「客数×客単価×リピート率」のうち最も、売上が上がる方法が、

既存客の①「客単価」をあげること②「来店サイクルを短くすること」

コンサルのクライアントさんに秘密でお伝えしているこの2つの方法をお伝えします。

なるべく先行投資は抑えて、「今すぐ売上をあげたい!」「もっとお客様を喜ばせたい!」サロン必見の講座です。

 

《こんな美容室・エステ・ネイル・リラクサロンオーナー・スタッフさんのための講座です》

  • 客単価が低い
  • 来店周期が長い、コントロールできていない
  • この単価じゃ目標売り上げまでに、いったい何名の施術をしなきゃいけないの?
  • 来店サイクルはお客様任せ、今まで何もやってこなかった…
  • お客様に通い続けてもらえる単価や来店サイクルって?

 

売上150%UP!今いるお客様だけで単価・来店サイクルを上げる秘密の特別セミナー

   

「新規集客なく、”今のお客様”だけで売上を1,5倍上げる方法」

売上が伸び悩んでいるサロン・スタッフさんのための講座です。

5/8(火)13:00〜16:00

美容室「春の空」安楽オーナーとのコラボセミナーです

 

■開催地:東京都・恵比寿

※会場の詳細はお申し込みいただいた方に受講代金のお支払い後ご連絡させていただきます。

■受講料:5,000円(税込)

■持ち物:筆記用具

日程

5月8日(火) 13:00〜16:00

※ランチ休憩は挟みません。召し上がってからお越しください。(10分前後の休憩が1,2度あります)

■お問い合わせ:shiawasesalon@gmail.com

■お申込み:

 

 

 

 

   

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。

明日もあなたのサロンが幸せでありますように。

幸せサロン育成コーチ げしあゆみ


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