カウンセリングでコレを聞けばリピートに繋がるんです!
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 カウンセリングで何を聞いていますか? カウンセリング、美容業なら誰もが毎日施術前に行っていることと思います。 カウンセリングシートを使うサロンも、使わないサロンも、施…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです NEW! 幸せサロン育成塾 セミナー情報 10/18(火) お客様がファンになるカウンセリング術勉強会 満員御礼 11/8(火) お客様がファンになるカウンセリング術勉…
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
来てほしいお客様で溢れるサロン集客セミナー
「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」
こんにちは、幸せサロンコーチのげしあゆみです。
幸せサロンの集客の極意、”来て欲しいお客様”が”集まる”方法を学べる勉強会を実施します。
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「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」
サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」
そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは
ほとんどいないのでしょうか?
私たち、職人の考えでは、
技術が高ければ(要は、うまければ)お客様は自然とくる
心を込めた接客をしていれば、口コミで広がっていく
近所の方は私のサロンがあることを知っているはず
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今すぐ実践できるやり方でお伝えしていきます。
また、コーチングスキルを使って、あなたの中にある答えや
「本当はどうしたいか?」ということを引き出していきます。