TAG サロンカウンセリング

サロンのカウンセリング術

カウンセリングでコレを聞けばリピートに繋がるんです!

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 カウンセリングで何を聞いていますか? カウンセリング、美容業なら誰もが毎日施術前に行っていることと思います。 カウンセリングシートを使うサロンも、使わないサロンも、施…

サロンの接客で悩んでいる

自信を持ってお客様と対等な関係を築こう!

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

幸せサロン育成塾セミナー・イベント

5月 幸せサロン育成塾 セミナー情報のご案内

来てほしいお客様で溢れるサロン集客セミナー

「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

こんにちは、幸せサロンコーチのげしあゆみです。

幸せサロンの集客の極意、”来て欲しいお客様”が”集まる”方法を学べる勉強会を実施します。

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「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」

そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは

ほとんどいないのでしょうか?

私たち、職人の考えでは、

技術が高ければ(要は、うまければ)お客様は自然とくる
心を込めた接客をしていれば、口コミで広がっていく
近所の方は私のサロンがあることを知っているはず

サロンの経営で悩んでいる

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また、コーチングスキルを使って、あなたの中にある答えや

「本当はどうしたいか?」ということを引き出していきます。