こんなチラシじゃ集客できない!反応率の悪いチラシ9つの共通点

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こんばんは、

幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。

#美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #集客できるチラシ #反響

こんなチラシじゃ集客できない!反応率の悪いチラシ9つの共通点

「チラシを配ったけど全く反応がない」

「どう作ればいいのかわからない」

「そもそもチラシで集客できるの?」

こんなご相談をよくいただきます。

チラシの集客力を低く見積もっているオーナーさんがとても多いのですが、

私が集客ツールの中で最も信頼しているのはチラシです。

やっぱり紙ツールって神ツール。

 

 

反応の悪いチラシには共通点があります。

効果のないつくり方や理由から、「集客できるチラシ」のつくり方をお伝えします。

 

① ターゲットが曖昧

「誰のためのサロンなのか?」ということがわからないチラシ。

ターゲットを絞ることで、「損をする」という思い込みからですが、

「私のためのサロンだ!」と3秒でわかるチラシは反応が良いです。

 

  • ペルソナ(ターゲットを一人まで絞り込んだ理想のお客様像)を設定する

(ペルソナについての記事はコチラ

  • ペルソナ・ターゲットのモデルカットを入れる
  • 「〜な方へ」「〜な方のためのサロンです」

 

② 想い・コンセプトがない

メニューやキャンペーン、値段ばかりが目立って、

お店のコンセプトや、お客様への想いがない、チラシ。

私たちが売っているのは、「モノ」ではなく「ヒト」であることをベースに

  • お客様への想い
  • 技術や材料へのこだわり
  • お店のコンセプト

コンセプトは

「こんなお悩みを持った方のためのサロンです」

「こんな風になりたい方のためのサロンです」ということが伝わるように作ると響きます。

 

③ 強みが分からない

強み=「他のサロンとの違い」「あなたのサロンに通う理由」です。

これがないと、同じ業種のチラシが3枚手元にあった時、どこを選んでいいかわかりません。

逆に選ばれると雨には、「強み」の記載が必須です。

 

④ お客様の声がない

お客様の声がないと、説得力が半減します。

新しいお店に行く時、「誰かの太鼓判」というのはそれだけ不可欠なもの。

お客様のお写真や声があると、共感と安心が生まれます。

「私と同じ悩みなんだ」「私の年齢でも行っていいんだ」

「私もこんな風に変われるんだ」と未来をイメージしてもらうには

Before→Afterの写真が一番効果的です。

お顔写真が難しければ、横顔や後姿でもいいし、フォトプロップスで変装しても可愛いです。

 

⑤ スタッフの紹介がない

ご新規様が一番安心できる場は「どんな人がやっているのか?」というスタッフの情報。

顔写真やサロンへの想い、開業までのストーリー、

お客様へのメッセージなど、できるだけ情熱が伝わって、人柄が出る内容が心を掴みます。

顔写真は必須です!

 

⑥ 施術のイメージがわかない

“プロ”ではないお客様は、言葉や文字だけでメニュー名や説明をみても

なんのことかわからないしイメージが湧きません。

反対に、施術の流れの写真があると、実際に受けているイメージが湧きます。

=受けたくなります。

イメージできたものはやってみたくなる、欲しくなるからです。

「ヘッドスパ」とか「パフラフィンパック」など、素人のお客様には

「聞いたことはあるけどよく分からない」メニューを強みとして載せたい時は特に、

施術の流れを写真やイラストで載せると良いです。

 

⑦ メニューが多すぎる

ついつい欲張ってたくさんのメニューを載せているチラシや看板は

お客様を「選びにくく」「混乱させて」しまいます。

本当にウリのメニューだけ、を載せて

「どんな方のメニューなのか」

「どんな悩みを持っている方」「どうなりたい方」

「どうなれるメニューなのか」

という「わかりやすい」「自分のためのメニューだ」と思える名前をつけてあげてください。

 

⑧ 限定メニュー・特典がない

限定のメニューや特典がないチラシは、反応・効果は半減します。

お値引きだけではなく、ホームケアのプレゼントや、〜アドバイスなど

「価値」が伝わる特典があると良いです。

購買意欲を掻き立てる、限定は「チラシを見た方限定」だけではなく、

  • 30〜50代の大人女性限定
  • カット+カラーメニューの方限定
  • ○○をご購入の方限定
  • ○○にお住いの方限定
  • ○時〜○時にご来店の方限定
  • ○月○日までにご来店の方限定

 

など

このメニューを売りたい、この期間や時間帯の売上をあげたい、

などの戦略を踏まえて決めます。

限定があると、「お店に行く」「予約をする」という行動の背中を押せます。

 

⑨ お客様がどう行動したらいいか分からない

“電話番号と、QRコードだけ”だと

どっちにしていいか分からなくて機会を損失します。

今すぐ予約!→電話番号

ご相談がある方→LINE@のQRコード

などと、導線も整備してください。

 

 

最近制作させていただいたチラシをご参考に掲載します。

 

 

 

「わかりやすければわかりやすいほど、反応が出る」

「お客様がイメージできればできるほど、反応が出る」

チラシのセオリーです。

 

ぜひ覚えておいてくださいね♡

 

こんなチラシのポイントも学べるセミナーは

「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー《基礎編》《実践編》」です。

 

 

 

 

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。

明日もあなたのサロンが幸せでありますように。

幸せサロン育成コーチ げしあゆみ

   


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