こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#美容室 #理容室 #家族経営の成功の形 #Ohminato #喜多方
ひとりぼっちの臨店講習日記 @日本酒の名産地、喜多方へ
行ってきました!喜多方!無事に帰ってきました!!
いやー喜多方はね、いい街でしたよ!!
なんといっても、日本酒がうまい!!!
今まで飲んできた日本酒は全部ワンカップだのでは?というほどに、全然違いました。
純米大吟醸。のんだことありますか?
んもう〜まろやかで!甘くって!フルーティー!!
いただいたのは 唐橋さんの『ほまれ』
飲みすぎました、美味しすぎました。
もちろん酔っ払いに行ったわけではなく、
喜多方でお客様にとっての生涯サロンを目指す 株式会社Ohminatoさんに臨店講習のご用命をいただいて、アツーイ講座をお届けしてきました。
こんなに幸せそうなの? 家族経営ならではの最強の強みを見た
こちらのサロンさんは、オーナーのお母様の代からの理容室さん。オーナーは理容師、奥様は美容師として、同じ空間内で美容室を。現在68歳のお母様も現役の理容師。
家族で通えるサロンを作りたい!とお母様からの代のお店をリニューアルして10年になります。
同じフロアの中が、上手に仕切られていて
理容室・美容室・アイラッシュが見事に共存、融合しているんです。
二階はご自宅。本当に夢の詰まったお店です。
子供の頃、こんなお家に憧れてたな〜
この超・家族経営の中に、3人のスタッフさん。
お一人はアイリストさんで、本店の個室にてアイラッシュを。
もうお二人は、会津若松駅唯一のお顔剃り専門店のスタッフさんです。
今回のご用命は「カウンセリング・クロージング」
クロージングでは、次回予約・店販に加えて、回数券なども視野に入れたい、とのことでしたので
スタッフさんに「売りたい!」という気持ちにさせることも必要でした。
そんなシーンでは、
スタッフさんの中にある、情熱・思い・自信を引き出していきます。
何よりも私が、楽しそうにパワフルに喋ることで、「私にもできそう!」と思っていただけるように努めます。
言葉通り本当にアットホームなサロンさん。スタッフさんも家族みたいな仲の良さでした。
こんなにあったかいサロン、初めて見ました。
オーナーの大湊さんのお人柄もあって、スタッフさんたちが三姉妹みたいに仲が良くて。
「地域に愛されているサロン」これが店舗型ビジネスの最強スタイルです。
このみっちゃんさんが、んっまぁ〜パワフル!うちに欲しい〜〜〜って100人のオーナーがいうはず(笑)
バランス感覚がよく、素直で、ポテンシャルが高い。一瞬でファンになってしまいました。
10年間、この会社で働いているとのこと。これは強い。すごい強み。
それこそ第2のお父さんでしょうね。
他のお二人、美紅さんは美しすぎるフェイシャリストで、みゆきさんは誰よりも優しい。
本当にバランスのとれたお店で。
家族経営って難しい、と思ってました・・・
どちらかというと私は家族経営のサロンに、あまり「うまくいく」イメージがありませんでした。
それで収益を上げているところって、本当に時代を切り開いたような会社だけで、小さなサロン・家族経営では実績を出すには限界があるのでは?
と思っていたんですね。
全然間違ってました!!!
やっぱり、家族経営にしかない「絆」があって、家族経営だからこそできる、地域密着の商売がありました。
代わる代わる近所のお子さんが遊びに来たり、
十年以上のお付き合いになるお客様がたくさんいらしたり。
ご近所のお店さん同士も仲良しで、持ちつ持たれつでやっているとのこと。
新しいことにどんどん取り組まれている大湊さんは、きっとこれからもますます地域一番のお店になっていくのだと思います。
しかも、お城好き!歴女です!(照)と伝えたらなんっと、鶴ヶ城をご案内してくれました。
(いいのかな〜、お仕事で来させていただいてるのに〜)
と思いつつも、
「あ、ちょうどガイドさん始まります!!イキマショイキマショ!」と
引っ張り回しているという。。。
会津若松の歴史は気高く、白虎隊の歴史は悲しかったけど
この侍の町の皆さんは、誇り高く、心優しい方ばかりでした。
いつもは出張って向かうとき・行きが心細くて、緊張もしてるし、準備は万端だけど、
人事を尽くした後、天命を待っているような気持ちで、いっぱいで。
今回は初めて、帰りの方が寂しくて。大湊ファミリーと離れるのが寂しかったんです。
でも、喜多方にもう一つの家族ができたみたいな、心が温かい帰り道でした。
そのくらいポカポカと、あたたか〜いお店でした。
一人でも多くのお客様が、Ohminatoのファンになって、生涯通ってくださるお客様になりますように。
そんな温かくて大好きな、大湊ファミリーからの嬉しいご感想をシェアします
また行きたいなー!福島!
温かい町の人たちと、美味しい日本酒と、大湊ファミリーに会いに!
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ