こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #成功する覚悟 #稼ぐ前提
「いっそひとりになって、自分のお客さまだけやってた方がいいんじゃないか?」がよぎったら
サロンの売り上げが思うように伸びないとき、
最初は「立て直せる!」「なにくそ!」と思っていても、伸び悩む時期が長くなってくると、気持ちが負けてきます。弱くなってきます。
そうなると、ますます売り上げが落ちて、人が辞めたり、物件や広告などで想定外のトラブルが起きたり。
数字を見て焦る。心のどこかで、スタッフやお客様のせいにしたくなる。なおさら空回る。自分ばかり頑張ってる気がする。
それでも無理した笑顔で「大丈夫!」「スタッフのために!」とか言ってたりする。
一向に良くならない状況に、少しずつ、じわじわと「諦め」「妥協」に慣れていきます。
小規模サロンならなおさら。スタッフの売上が伸び悩み、売上と人件費に差がない、またはマイナスの状態が限界まで続いた時、
逃げ道が頭によぎることがあるかもしれません。
「いっそひとりになって、自分のお客さまだけやってた方がいいんじゃないか?」
実は私も、考えたことがあります。
「いつまでのこの状況が続くんだろう?」
「あの全盛期は幻だったの?」
自分ひとり分の売上なら、なんとかなる。広告を打たなくても家賃と自分の給与くらいなら、今のお客様だけでやっていける、と頭の中で電卓をはじきます。
もちろんこれも選択肢の一つだし、「経営的判断」として必要に迫られることもあるでしょう。
でもあくまで、最後の手段です。
できることは本当に全部やったのか?
「逃げ」なのか「攻め」なのか、自分が一番分かっているはずです。
もし動機が新たなステージにいくため、自分のやりたいことをやるため、などの「攻め」でなく
「逃げ」ならば、何を選んでも同じ、受け身。つまり状況や環境に依存的です。
『うちのお店はこんなもんなんです』な〜んて考えを今すぐ捨てる
「どうしたいか?」「どうありたいか?」を置き去りに、「どうするべきか?」で頭がいっぱいになっているとき。
心が完全にビビってるとき。
「うちは個人店だから」「自宅サロンならこんなもんでしょ」「スタッフも少ないし」
「うちのお店はこんなもんだから」という理由で、本当に欲しいものをあきらめちゃうなんて、もったいない!
せっかくの想いで始めたサロンです。やっとここまできたんです。
カンタンに「幸せになること」「なりたいサロンを実現すること」を諦めちゃいけない。
だって、自分の含めて、もっともっとたくさんの人を幸せにできるんです。
今がどうかを一度、横に置いておいて
自分が本当は、どうしたいか?
自分がぶっちゃけ、どうありたいか?
を今一度考えてみてください。
責任とか、「〜するべき」思考も一旦おいておきましょうか。
自由に、理想のイメージをありありと描いてみてください。(実際に紙に書き出すのがオススメ!)
どんなサロンで、いくらの売上で、スタッフはこんな感じ、お客様はこんな方達、
プライベートの理想も、3割り増しくらいの理想で、描いてみます。
誰に言うわけでもないので、「実現できるかどうか?「笑われるんじゃないか?」「どうせ無理」なんてことは考えなくて大丈夫です。
どうしたらいいかを悩んでいるからこそ、苦しいわけですが
この後どうするにしても、何を選ぶにしても、
まずは、自分がどうしたいか?ということが、超大事。
「どうせ・・」という気持ちで、お店をやっていても、「うまくいかせる!」という気持ちでやっていても、「やるべきこと」に変わりはないのかもしれません。
でも実際の行動は全然違ってきます。
当然「どうせ」という諦めの気持ちは、諦めの行動を生みます。
「うまくいく!」という前提なら、それに見合った現実的な準備をするはずです。
例えば、お客様の予約が一件も入っていなくても、掃除をして、お客様を迎える準備ができるかどうか、ということです。
先ほど描いてもらった「自分の実現したいビジョン」が、
満員御礼のサロンならば、それに見合った準備を怠らない。
その準備が現実的で具体的であればあるほど、必ず結果がついてきます。
弱気になって「もうこうするしかない」という頭になっている時こそ、
どうしたいか?どうありたいか?
を絶対に諦めちゃいけない。
試されてるだけなんです。
「稼ぐ」にも覚悟がいるってこと。
そして、そうなるための準備に今すぐ取り掛かっていきましょ。
それは、生産性100万円スタッフを育成できる人事評価制度の設計かもしれないし、
固定客を増やし続けるための施策かもしれない。
来て欲しいお客様が集まるブログを書くことかも。
とにかく動いて、圧倒的に動いて、悩む隙を自分に与えないことです。
できること全部やってからね。
最近コンサルをご依頼いただいた、あるクライアントさまへのエールブログです。
「やっぱりお店が好きなんすよね」
散々弱音と愚痴をを吐いてくれた後に、言ってくれた一言。
その言葉が聞きたかった。
それならやることは決まっています。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ