小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座 レポート！

Pocket

こんばんは、

幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。

小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座レポート！

10/4(火)に実施した「小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座」、

6時間の長丁場の講座でしたが、受講者の皆様、最後まで集中力を途切れずにご参加くださいました。

他のセミナーと比べて、高めの設定ということもあり

私からお伝えする内容もボリューミー！

セミナー後のアンケートも「たくさん教えていただいて〜」というお声が最も多かったです。

育成の仕組みは、一つだけではうまく回りません。

例えば、マニュアルだけがあっても、それを結局毎回オーナーが教えていては生産性が落ちてしまいますが、

シスター制度で先輩が教えてあげられるようになって、マニュアルが生きてきます。

シスター制度やメンター制度も、ただの愚痴を言う相手になってしまう、というケースをお見かけしますが、

役割マトリクスと合わせて活用することで、

実務や売り上げにつながっていきます。

そして、最終的には、それらをスタッフに落とし込むための伝え方やプレゼン能力が問われるわけです。

『１日集中』と言っているのはここで、

６時間かけて、全ての仕組みがどう連動していくのか、

効果的な伝え方やコミュニケーションは？という、サロン現場でのオペレーションを踏まえた内容になっています。

苦難を元に見出した仕組み

私は、人を生かす才覚が乏しくて、情に甘く、他のサロンオーナーの何倍も「育成」に苦労してきたと思っています。

そんなへなちょこオーナーで、ヘタレ上司の私だからこそ、

たくさん失敗をして、たくさん泣いて、挫折をしてきました。

「もう人を雇うのはやめよう…」と思ったこともありました。

お伝えする育成の仕組みは、どれも私がたくさんの失敗と、スタッフとの別れの中で

試行錯誤しながらやっと、たどり着いた「スタッフが幸せに働ける」やり方。

もちろんサロンの利益を増やしていくことと両立しながら。

どの仕組みも、伝え方も現場で実践してみて、スタッフたちの意見を取り入れながら完成させた仕組み・ノウハウです。

現場で生まれ、現場で実践したやり方だから、自信を持ってお伝えすることができています。

講座内のワークでは、明日から使えるスタッフへの伝え方、役割マトリクス、マニュアル作りなどをふんだんに盛り込み、

超・実践的な内容を学んでいきます。

やはり、スタッフを雇っているオーナーさまのお悩みは共通しているところも多く、

受講者さま同士で共感しあえる想いがたくさんありました。

こんな風に、共感しあえる仲間と出会えたことも、大きな収穫ですね。

何よりも、皆さん本っっっ当にスタッフ様のことを想ってる。ちょー愛してます。

スタッフのために、学び、悩み、考え…講座中、

このオーナー様のことを、スタッフ様にお見せしたい！と思っていました。

そんなスタッフ様思いのご参加者さまの温かいご感想をUP致します。

次回は１月を開催予定しております。

本気でスタッフのことを考えているオーナーさま

スタッフをもっと生かしてあげたいオーナーさま

スタッフの悩みがと耐えないオーナーさま

ぜひご参加くださいませ。

小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座

2017年1月17日(火)11:00〜17:00

来年こそは、スタッフを中心にしたサロン創りをしたいオーナー様へ！スタッフを生かし、幸せにできるサロンになる方法を集中的に学びます。

短期的な育成を実現「シスター制度」
サロンは仕組みが9割マニュアルの作り方・生かし方
スタッフが自分で考える！動く！役割マトリクス
チームワークが強みのサロンに変わるMTG
モチベーション＆能力を引き出す個人面談
きちんと伸びる「叱り方」5ステップ
オーナーが「イライラしない・怒らない」受け止め方
「教える」「褒める」「導く」伝え方
人材育成×助成金
スタッフの夢とサロンの夢の叶え方

セミナー申込

受講者さまの声

img_20161006_0004%e3%81%ae%e3%82%b3%e3%83%94%e3%83%bc

明日もあなたのサロンが幸せでありますように。

幸せサロン育成コーチげしあゆみ

「次回予約」「紹介」「口コミ」をカウンセリングで「仕組み化」へ

次回予約・紹介・口コミ、客単価UPに繋がるカウンセリングの仕組み新人でも次回予約獲得率80%！カウンセリングで「価値」を上げて「差別化」を！今回で10回目になる人気講座です。《セミナー受講特典》 ①カウンセリングトークブック・②カウンセリングシート・③次回予約獲得アフターカウンセリングシート