サロンの売上を2倍にするために今すぐできることって?

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こんばんは、

幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。

#美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #売上悪い #客数を増やしたい #リピート率を上げたい #客単価を上げたい

サロンの売上を2倍にするために今すぐできることって?

今の売上の倍の売上が上がったら、嬉しいですよね。

それでこそやっと続けている意味がある、といえるサロンもあるだろうし

返済が楽になる〜と安心できるオーナーもいるかもしれませんね。

 

「倍なんてムリムリ・・」と決めつける前に、ちょっと想像してみてください。

 

今の倍の売上の貴サロンは、どんなサロンになっていそうですか?

どんなお客様が来ていて、どんなメニューや店販が売れていますか?

働いしている自分自身やスタッフはどんな表情、雰囲気ですか?

まずはこのイメージングがとても重要です。

 

「売上を今の倍にしたい!」と思ったとき、あなたならどうしますか?

本気で売上を倍にしよう!と考えたとき、あなたならどうするでしょう?

ちなみに売上を構成しているの数字を確認しておきますと、

客数×客単価×リピート率」です。

売上を構成しているどの数字を上げれば良いのでしょうか?

 

お客様数を倍にする?

客単価を倍にする?

リピート率を倍にする?

 

どれも倍にするのは、とても大変そうですね。

シミュレーションしてみましょう。

今の数字が、仮に・・・

【現在】客数100名(新規40名、再来60名)なら倍だと200名(新規80名、再来120名)必要です。

※単価、リピート率は現状のまま

【現在】客単価10,000円(新規8,000円、再来12,000円)なら倍だと20,000円(新規16,000円、再来24,000円)必要です。

※客数、リピート率は現状のまま

【現在】リピート率50%(新規再来50%、既存再来50%)なら倍だと100%(新規再来100%、既存再来100%)必要です。

※客数、客単価は現状のまま

 

倍の集客には、倍のコストがかかります。

単価を倍にするのは、相当の期間を要します。

リピート率を100%にするのは難しく感じるかもしれません・・・

 

では、売上を倍にしたいならどうしたらいいか?というと

それぞれを25%アップ、つまり1,25倍にすれば良いのです!

 

 

【現在】客数100名(新規40名、再来60名)→【25%UP】125名(新規50名、再来75名)

【現在】客単価10,000円(新規8,000円、再来12,000円)→【25%UP】12,500円(新規10,000円、再来15,000円)

【現在】リピート率50%(新規再来50%、既存再来50%)→【25%UP】(新規再来62,5%、既存再来62,5%)

これならできそうな気がしませんか?

頑張れば3ヶ月で出せる成果です。そうなんです、3ヶ月で売り上げは倍にできちゃうんです。

 

上記の例にそって、貴サロンの客数・客単価・リピート率を【1,25倍】にした時の目標数をまずは出してみてください。

あれ、意外と行けそうかも?と思うはずです。

 

例でいうと・・・

客数:新規あと10名、再来15名

客単価:新規+2,000円、再来+3,000円

リピート率:新規再来率、既存再来率ともに12,5%

増やせればいいわけです。

 

あとはそれぞれに

「できること」=

  • まだやっていないこと
  • やり方を変えたほうがいいこと

に取り掛かればいいだけなんですね。

 

今と同じやり方をし続けても、客数・客単価・リピート率のどれも上がりません。

「今までとは違う行動」をするからこそ、結果という数字に変化を出すことができます。

 

もちろんやみくもに行動して、お金や時間を無駄にするのはもったいないですから

「すでにうまくいっているやり方」や「うまくいかないやり方」を学んでから行動したほうが賢明です。

 

例えば・・

「客数を25名増やしたい!」

  • インスタ、ブログなどSNSでの自力集客であと10名呼ぶ!
  • 集客できるチラシのつくり方、HPのつくり方、ブログの書き方をプロから学ぶ
  • hotpepper beautyでもっと集客できる「キャッチコピー」や見出しの作り方を覚える

 

「客単価を2,500円上げたい!」

  • 新規リピート率を上げられるように価格では集客しない!
  • 価値が伝わる新規集客方法を学ぶ
  • お客様の悩みを解決できる店販の購入率が上がるークを覚える

 

「リピート率を25%上げたい!」

  • カウンセリングでお客様のニーズを正しく知り、ズレてる技術や接客をしない
  • 次回予約の仕組みを入れる
  • 「値引き」が理由の次回予約ではなく、お客様のことを考えた次回提案をする
  • プロとしてお客様へのアドバイスができるようになる
  • リピーターにつながる感動施術・感動接客を提供する
  • アドバイスシートを使ってみる

アドバイスシートについての記事はこちら

  • 既存客用のカウンセリングシートをやってみる

既存客用カウンセリングについての記事はこちら

このどれもが私のセミナー・勉強会でお伝えしていることですが、ブログを読み込んでいただいてもたくさんの方法・仕組みを知ることができるはずです。

※詳しくはセミナーページをご参考ください。

 

 

 

どんなトライ、行動もそうですが

できないことを目標に掲げてもモチベーションが下がるだけです。

やる気になれる、ワクワクする「できそうな目標」に目標を細分化して、

まだやり方は知らないけど、「自分にもできること」からスタートすれば、必ず目標は実現できます。

 

 

 

 

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  今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。

明日もあなたのサロンが幸せでありますように。

幸せサロン育成コーチ げしあゆみ

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