こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
美容サロンのパワーチラシの作り方
“チラシ”は美容サロンにとって、見込み客に
「知ってもらう」ために大変有効な集客ツールです。
潜在客を認知客に、認知客を見込み客、既存客に引き上げることを目的に、お作りすることをオススメしています。
チラシには即効性があり、地域密着で経営しているサロンや
SNSを使わないターゲット層(40代〜50代)には最適なツールです。
①人柄を全面的に出す
- オーナーのプロフィール(経歴などだけでなく、特技・出身地・趣味など技術に直接関係のないことも)
- スタッフの得意技術や得意客
格好つけるよりは自然体で、
お客様への思いは真剣にお伝えしてください。
②ストーリーが共感を呼ぶ
- 施術を受ける前のビフォー・アフター
- お客様のお悩みや願望がどう解決し、叶ったのか
- ①人柄を出す、もストーリー仕立てにすると、読み入ってしまいます
例えば…
サロンをオープンした理由や道のり、
技術者になるまでのストーリーなど
“あなただけの物語”は
たとえ、特別に思えなくても共感を生みます。
“少し先にいる素敵な人”というのがお客様と技術者のベストな距離感です。
「この人にお願いしたい」と思ってもらうには共感が最大の鍵となります。
③限定にする
「限定」には7種類あります。
- 人数(10名様限定)
- 数量(10個限定)
- 時間(12時~16時まで)
- 日数(10月20日~10月30日まで)
- 曜日(金曜日限定)
- 客層(主婦限定)
- 条件(○○を買われた方限定)
これらの限定感を出すと、チラシ・サービス自体の価値が高まります。
捨てられないチラシにはお得な情報が付いているものです。
④お客様の声
自分で言うより、お客様にオススメいただく方が真実味が増すだけでなく、
共感も得やすいものです。
できればお顔写真、手書きのコメントも掲載するとよいです。
②のストーリーで載せるなら、
「まとまりにくい髪の毛が、朝のイライラの元でしたが
スタイリングのしやすい再現カットのおかげで 主婦としてママとしても忙しい毎朝が、とっても楽になりました。 おかげで子供たちへの笑顔が増えたように感じます。」 |
お子さんとの笑顔の写真なんてあれば最高ですね。
お客様にアンケートをお願いするのは、
施術中・接客中にインタビュー形式ですることがオススメです。
会話の中で自然と聞きだせるのがこんなコメントなんです。
お客様にご了承をいただいて、
他のスタッフやアシスタントに聞いてもらったり、
ボイスレコーダーで録っておいたり。
掲載前は再度、ご確認いただくことを忘れずに☆
サロンを利用したことでお客様の生活にちょっとした変化や幸せの兆しを載せることで、
些細なことほど「分かる〜」「これ私と一緒だわ」といった共感を得ることができます。
⑤写真で伝える
文字がいっぱいのチラシはどんなにいいことを書いてても読まれません。
紙媒体の場合は、写真が命。できればプロに撮ってもらうのがベストですが、自分で撮影する場合は
背景は統一、影ができないようにするだけで垢抜けますよ〜
施術の流れもスタッフも、ビフォーアフターも商品も、
写真で見て、自分が実際にやっているイメージが湧くと、お客様は行動したくなるのです。
また、立て看板に写真を使っている場合は、初めてもお客様、近隣のお客様が目印・マークにしてくれて、覚えていただきやすくなりますよ。
⑥キャッチコピー
捨てられるか録っておいてもらえるかはキャッチコピーと写真次第。
- 白髪が気になる方
- 年齢を感じさせない手肌へ!手の若返り、アンチエイジングを
- 髪が多くてお悩みの方
- 40代大人女性限定サロン
- ブライダルネイル専門サロン!
キャッチコピーを学ぶなら、絶対ファッション誌。
プロのライターさんが考え抜いたコピーはやっぱり洗練されていて、トレンドにもマッチ。
ターゲット層が読む雑誌の表紙や目次タイトルを研究するだけで、とてもヒントになりますよ〜
その年齢に刺さる言葉を使っているのがよくわかります。
⑦特典をつける
もちろん、ターゲットが魅力的に感じる特典でなければ意味がありません。
値段割引だけではなく、「施術メニュー」で体験をつけること、「物販」もいいですね。
私の経験上ですが、
割引は20%オフよりは○○円オフの方がわかりやすく、反響が出やすいと思います。
特典が実客につながる最大のポイントです。
短くても3〜4ヶ月は使うことになるチラシ。
妥協せずに結果の出る「パワーチラシ」を作りましょ!
明日もあなたのサロンが幸せでありますように。
幸せサロン育成コーチ げしあゆみ
- 新規集客が分かります。
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