こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #集客 #ホームページ #オウンドメディア #集客できない
サロンのホームページが集客力を持つコツ3つ！
ホームページは集客できない、と思っているサロンさん、多いです。
とりあえず、作ってあるだけ。置いてあるだけ。
かける制作費はピンキリですが、やみくもに頼んでもしまっては、デザイナーはデザインのプロで、集客のプロではありませんので
美しくデザイン性のあるページは作れても、「集客できるサイト」にはならないんですよね。
今日は、集客できる「ホームページにするためのコツ３つ」をお伝えします。
コツ① まずは検索順位を上げる
集客最大のポイントは、ズバリSEO＝検索順位です。
ホームページ・ブログが「エリア名 業種」、例えば
「代官山 ネイルサロン」で1〜2ページ目に表示されると、15名〜30名の集客ができます。
人気エリアや主要駅の場合、hotpepper beautyなど多くのポータルサイトが上位表示されています。
企業はコストをかけ、リスティングやリマーケティングで枠を抑えていますからね。
一サロンにできることは何か？というと、コツコツ、良質なコンテンツ(ページや記事)を貯めて、Googleの検索順位を上げて行くこと。
お客様が来店にあたり、検索してほしい「キーワード」を活用することで表示順位が上がります。
大事なのはサイト名・タイトル・コンテンツ・タグに、キーワードを入れること。
ワードプレスはカテゴリーでも検索に引っかかるし、ディスクリプションやキーワードも大事です。
この辺は、All in One SEO Packのプラグインを入れれば難なくクリア！
アメブロは記事数がたまると上位表示されやすくなる、というのもセオリーです。
LPOやACRも大事ですが、まず抑えるべきはSEO。
コツ② 予約動線を明確に
せっかく、SEOで上位表示されているのに、集客が弱い！ならば、いちばんの原因として考えられるのが、予約までの動線がないこと。
ネットで即時予約できるシステムも、今は無料で使えますし、グーグルカレンダーを埋め込んだり、予約フォームのリンクをつけたり。
LINE＠で予約受付するのも良いですね。
様々な手段、無料または安価で予約動線を作ることができます。
できれば、どのページを見ていても表示されるように、スマホでも見られるレスポンシブならばウィジェット、デスクトップならグランドメニューやサイドバーに設置したいです。
(人の目の動きを考えて右/ライターよりは、左/レフターがオススメ！)
特に、お一人サロンの場合は、施術中の電話予約よりLINEやネットからの予約がありがたいですよね。
ただ、ネットで即時の場合、予約が手軽にできる分、キャンセルも手軽にできちゃいます。
キャンセルポリシーを定めたり、コミュニケーションを事前に、密に取ることが、ポイントです。
コツ③ サイトを常に動かす
ホームページは生ものです。
流れのないお水が腐っていくように、動いていないサイトは集客力を失います。
「ニュース」や「ブログ」でトップページのコンテンツを動かし続けること。
もちろん、タイトルやディスクプリクションに、SEO用のキーワードを入れることもお忘れなく！
これが、初心者でもできるコツ３つ！+αのポイント
とても基本的な内容でしたのが、見直しも兼ねて、うちのホームページ大丈夫？とチェックしていただければ、集客できない理由がわかるはず！
次回の集客セミナーでは、もちろんホームページについてもしっかりお伝えします。
「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー」 1/8(火)
サイトの離脱(それ以上ページを読み進まなくなる、検索ページに戻る、読むのをやめてしまうこと)を上げてしまうのは、ページや内容の「分かりにくさ」
複雑な誘導、動線や、アチラコチラに行かせるリンクは、離脱を高めます。
それぞれのページはシンプルに、無くてもいいものはなくします。この辺りになると、デザイナーさんの力量になってきますね。
どうしても素人が作ると、あれもこれもと欲張ってしまい、ゴチャつきやすくなってしまいます。
ちなみに、この幸せサロン育成塾のブログの離脱率は0,24％で、99%以上の方が2ページ、3ページと読み進んでくれているのです。(えっへん)
サロンのホームページの場合、多くのACR(サイトが望むユーザーの行動が取られた割合)は「予約完了」だと思います。
ACRを高めるためには、3〜5クリック内で予約が完了できるのがベストです。
ホームページはお客様を「安心させること」が目的
サロンの信念や思いは、熱く伝えたいし、
共感をしてもらえるプロフィールやスタッフ紹介、お客様の声、
メニューやコースに関するご案内も「どんな人のため」の「どうなれるコース」なのかが明確で、キャッチー！
やってほしいことを挙げればきりがないですし、グーグル神さまの采配は把握仕切ることはできません。
でもやった方がいいことは、やっぱりやった方がいいですね。
検索順位やACRを測る、アナリティクスの設定もお忘れなく！
幸せサロン育成塾では、ホームページ制作も承っています。8P、25万〜という驚きのプライス。しかも売り切りです。（月々のランニングコストはなし）
ホームページは動かすのがコツ！とお伝えしましたが、その度に更新料や制作費を払うのは難しいですよね。
ご自分で校正や更新ができるよう、マニュアルのお渡し＆レクチャーがついていますのでご安心を。
最後はちゃっかり宣伝になってしまいましたが、ご参考くださいませ！
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
「お客様が通い続けたくなる、愛されるリピートサロン」へ
「リピート率が50%以下」「スタッフによって差がある」のは、リピートが仕組み化できていないだけ！
- リピート率80%の仕組み
- 『メニューで・思い出して・会いたくて』リピートフロー
- リピートするまでが接客！「高くてもリピートしたい」と思わせる感動接客・おもてなし
- これだけはやっておけば大丈夫！リピート獲得3大ツール
幸せサロン育成塾 イチオシ講座 です！
お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー
5/9・6/6・7/11・8/1・9/12【満員御礼】
12/25(火)【残4席】
来て欲しいお客様で溢れるサロンへ！
集客の基礎〜自立集客(ホームページ・ブログ・SNS・ちらし・看板)をメインに、小さなサロンにあった集客方法・予算に合った集客ツールと生かし方を学びます。
一番の魅力は『来て欲しいお客様が集まる』ターゲットの定め方・サロンの強みの見つけ方・サロンの良さの伝え方がマスターできます。
《こんな方にオススメ！》 開業前・開業したてのサロンオーナー、スタッフさま、サロン集客の基本から学びたい方
来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー
7/4・9/19・10/3・12/4→満員御礼
1/8(火)集客講座《基礎編》【残席3】
2/19(火)《実践編》【残席4】
「次回予約」「単価アップ」「口コミ」をカウンセリングで「仕組み化」へ 
次回予約・単価アップ・口コミに繋がるカウンセリングの仕組み。 新人でも次回予約獲得率80%！ カウンセリングで「価値」を上げて「差別化」を！ 幸せサロン育成塾一番の人気講座です！
《セミナー受講スペシャル特典》 ①カウンセリングトークブック・②カウンセリングシート・③次回予約獲得アフターカウンセリングシート
リピート率を上げたい、カウンセリングに自信がない、次回予約を取って予約を管理したい小規模サロン、物販をもっと売っていきたい、単価が低い、そんなお悩みのある方にオススメの講座です
お客様がファンになるカウンセリング 勉強会
5/30・7/18・8/29・9/26→満員御礼
1/15(火)11:00〜14:00【残席6】
小さなサロンの育成の仕組みの全てを１日で集中して学びます！
《セミナー内容》
|
100%「受けて良かった！」の声
小さなサロンのスタッフ育成1日集中講座
8/8・9/5・10/24・11/14【満員御礼】
1/29(火)【残6席】
最高のチームワークで最大の成果をあげる方法と具体策を学びます
幸せサロン育成コーチ げしあゆみ