TAG 自信がない

サロンの接客で悩んでいる

お客様の言いなりになってはダメな理由。お客様は神様じゃない!

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

サロンの接客で悩んでいる

技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○○だった。

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #リピート #接客 #自信がない #技術 #接客 #言葉 技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○…

サロンオーナーとしての自信がない

女性サロンオーナーよ!もっと稼ごう!もっともっと豊かになろう♡

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 女性サロンオーナーよ!野心を抱け! ネイルやエステ、アイラッシュ、フェイシャルサロンは、特に女性オーナーが多いですね。 女性ならではの強みを実感する背景に、女性が受け…

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開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

幸せサロンオーナーのマインド

好きなことを仕事にしたはずなのにうまくいかない・・・「私向いていないのかな?」な時

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #楽しむ #好きなことを仕事にしたはずなのに #うまくいかない時 好きなことを仕事にしたはずなのにうまくいかない・…