こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロンオーナー #強がってる #本当は全然ダメ #もう頑張れない #って言ってみて 甘える頼るが苦手なサロンオーナーへ。い…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #スタッフ育成 #教え方 #育たない #できが悪い スタッフができないのは「出来が悪い」んじゃなくてオーナーの教え…

ドタキャン・無キャン！その時、どうする？！
美容サロン最大のジレンマ、ドタキャン＆無キャン。

小さなサロンほど、ダメージは大きいですね。

「さっき他のお客様お断りしたのに…」

「この時間で他のお客様を受けられたのに」

「この分の売上が…」

他にお断りをしたお客様がいたらなおさらのこと。

どうしようもない…と分かっちゃいるけど

なんとも言えないジレンマです。

どうにも出来ないことなのでしょうか？

抗えないのでしょうか？

そんなことはありません。

ポイントは二つ。

せっかく空いたその時間をどう使うか？
そもそもドタキャンされないサロンになるには？

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