TAG 自信がない

サロンの接客で悩んでいる

技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○○だった。

2019.11.03

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #リピート #接客 #自信がない #技術 #接客 #言葉 技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○…
サロンの接客で悩んでいる

お客様の言いなりになってはダメな理由。お客様は神様じゃない！

2019.09.17

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。
サロンの接客で悩んでいる

技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○○だった。

2018.10.22

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #リピート #接客 #自信がない #技術 #接客 #言葉 技術だけではお客様を幸せにできない。何よりも必要なのは自信を与える○…
サロンオーナーとしての自信がない

女性サロンオーナーよ！もっと稼ごう！もっともっと豊かになろう♡

2018.10.14

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 女性サロンオーナーよ！野心を抱け！ ネイルやエステ、アイラッシュ、フェイシャルサロンは、特に女性オーナーが多いですね。 女性ならではの強みを実感する背景に、女性が受け…