お客様の言いなりになってはダメな理由。お客様は神様じゃない!
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
サロンの接客で悩んでいる
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
サロンオーナーとしての自信がない
おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロンオーナー #女性サロン #稼ごう #豊かになろう 女性サロンオーナーよ!もっと稼ごう!もっと…
幸せサロンオーナーのマインド
おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #楽しむ #好きなことを仕事にしたはずなのに #うまくいかない時 【私、最高!道場お申し込みは明日まで】頑…
サロンの接客で悩んでいる
おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #リピート #接客 #自信がない #技術 #接客 #言葉 お客様がサロンに本当に求めているのは自信をもらえる○○だった…
サロンの接客で悩んでいる
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
サロンの接客で悩んでいる
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。