こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #経営 #集客 #リピート #接客 #カウンセリング
集客できない…自分のサロンに合ってない集客方法、しちゃってない？
新規集客が思うようにいかない・・
新規が全然来ない・・
価格を下げても集客できない・・
もうどうすればいいのー？？！
となっているサロンさんからのご相談が、後を経ちません。
集客がうまくっていて、予約が取れないサロンもあるのに
なんで私は、こんなにお客さんが来てくれないんだろ・・
このままだとサロンを続けていけなくなっちゃうかもしれない・・
答えや原因が分からないと、焦りと不安がどんどん大きくなりますよね。
いったい「集客ができてるサロン」と「できていないサロン」の差は何なんでしょうか？
答えはズバリ、、
自分のサロンに合った集客の仕方を知っているか・知らないか、ということです。
集客の仕方って、そのサロンさんに合っているやり方と、合っていないやり方があって。
ここを間違えてしまうと、全然見当違いな集客の仕方を実践してしまうので、全然効果が出ないんですね。
例えば、ターゲットが富裕層の大人女性なのにHotpepper Beautyで集客しようとしたり
20代後半の会社員に来てほしいのに、SNSをやってなかったり。
こんな風に見当違いなツールを選んでしまっていることもよくあるし
ツールが合っていても、売り方を間違えていればターゲットに響かせることはできません。
例えば、アンチエイジングをしたい大人女性を集客したいのに
ただの「カット+カラー+トリートメント」とクーポンを作ってしまう。
これでは、誰のためのメニューなのか、どうなれるサロンなのかが伝わりません。
他のサロンさんとの違いがわからないから、あなたのサロンではなく一番安いサロンが選ばれてしまう。
同じメニュー内容であっても例えば
「アンチエイジングカラー・大人美人カット+髪質改善トリートメント」
というクーポン名にすれば、若見えや予防美容に意識が向いているお客様に「あ！ここは私のためのサロンだ！」と思ってもらうことができます。
つまり
自分のサロンに合った集客方法＝自分が来てほしいお客様を集客できる集客方法
を実践できていないサロンさんが
「集客ができないんです〜涙」となってしまうんですね。
だからまずは、自分にあった集客の仕方を知ることが
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