CATEGORY 幸せサロンオーナーのマインド

サロンの接客で悩んでいる

お客様の言いなりになってはダメな理由。お客様は神様じゃない!

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

サロンのリピートを増やす方法

「このサロンじゃなきゃダメ♡」と言われるブランディングの第一歩は「決めること」

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #ブランディング #キャッチコピー #紹介のしやすさ  「このサロンじゃなきゃダメ♡」と言われるサロンブランディングの第一歩は「決めること」 お客様にとって…

サロンオーナーとしての自信がない

【お申込みはあと3日!】技術もやる気もあるのに、空回りしてるサロンオーナへ

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロンオーナー #サロン経営 #頑張り方間違ってるよ #空回り 【お申込みはあと3日!】技術もやる気もあるのに、空回りして…

サロンの接客で悩んでいる

私たちサロン・技術者がお客様の言いなりになってはダメな理由

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

サロンのリピートを増やす方法

私のお店って、どこにでもあるサロン・どこにでもいる技術者なの?

こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #ブランディング #キャッチコピー #紹介のしやすさ 私のお店って、どこにでもあるサロン・どこにでもいる技術者なの? お客様にとって、「このサロンじゃなきゃ…