サロンのこと、自分のことが不安な時…「大丈夫!」になる方法

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こんばんは、

幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。

サロンのこと、自分のことが不安な時

幸せサロン育成塾では

「LINEサポート」というメニューがございまして

LINEやメール、メッセージなどで

コンサルティングをおこうなう、というサービスです。

こちらがおかげさまでご好評をいただいておりまして

現在LINEサポートだけで16サロンさまの

サポートをさせていただいております。

お値段もリーズナブルですので、個人オーナーさまや

地方のサロンさまも多いですね。

そのお悩みで、実は意外と多いのが

「サロン経営が不安です」

「オーナーとしての自分に自信がありません」

といったメンタルの部分だったりします。

それもそのはず、自然なことですよね。

開業したてで、思うような成果が出ることは稀で

うまくいかない、どうすればいいの?

と不安に思うのは当然のこと。

一つ一つ、考え方を変えて、

サポートのプロセスは(サロンさんにもよりますが)

在り方を深く考えていき、

強みやベネフィット(お客様に提供できる価値・未来)を

掘り出していきます。

オーナー自身ではわからない強みも、

私から見るととっても明確で

個性や強みを無限に引き出していきます。

その強みがわかったら今度は、

その貴重な強みの活かし方です。

強みや他店との差があっても

その活かし方と見せ方を知らなければ

宝の持ち腐れ。

他のサロンと同じことをしようとしてしまいます。

そうなると成果は出にくく、時間もかかってしまうんですね。

大体のご相談が、この段階のオーナーさまが多いです。

ご自分なりにやってはみたものの、

数字につながっていない。

営業も遅くまで、休みも返上して

忙しくしている割に割に売上が悪い。

集客が伸びない、などなど。

そのタイミングでご相談いただくのが

コンサルとしては一番サポートしやすいんです。

その理由は、

自分でやってみてダメだった部分をご理解いただいているから。

依存せずに、自立した考え方で吸収いただけるのは

こんなクライアントさまです。

 

具体的には強みと個性を生かして

集客・リピート・売上UPにつなげるために、

こんなフローでサロンに活かしていきます。

  • サロンのコンセプト・信念・理念をブラッシュアップします。
  • 最適な集客ツールを選択します。
  • メニュー作りやメニュー名などを一緒に考えていきます。
  • スタッフやオーナー、サロン自体の発信の仕方などの

やり方をお伝えしていきます。

  • 新たなキャッシュポイントを作ります。
  • スタッフさんへの理解を深め、落とし込みをします。

クライアントさまはご存じだと思いますが、

この強み発見、ベネフィットの発見の作業を

一緒にやっていくと、本当に楽しいんですね。

「なんのためにサロンをやっているか思い出しました!」

「これが強みだなんて思ってもみなかった!」

とか、どこにもない魅力やミッションにたどり着けた

オーナーは本当に生き生きとされて、

何をどうすれば良いかが明確になるので

行動力が格段にUPします。

私にとっても

思いもよらない宝物を見つける作業は

とても幸せで素敵な時間です。

これは対面のコンサルでも、一番初めに行う

とても大切なプロセスです。

 

不安の原因をたどってみると

「分からない」「見えない」

「自信がない」「失敗が怖い」

という一見マイナスの要素ですが

ここに「大丈夫!」になるヒントがあります。

サロンのこと、自分自身のこと。

不安な時、どんなふうに考えたら
 
建設的な行動策を見出せるのでしょうか?

 

自分だからこそできること

「飽きっぽい」ということを

コンプレックスに思っていた頃がありました。

何をやっても続かないのは、子供の時からで

バイトも部活も何も続けることができない自分が嫌でした。

何か一つのことに打ち込んでいる人を見るたびに

落ち込んでいました。

私が唯一続けていられるのはホント、ネイルだけなんです。

そんん自分が起業して

商売を続けていけるかとても不安でした。

初めはスタッフもいなくて一人だったので

なおさらのこと。

開業当初に自信をなくしていた時に出会った言葉が

「ダカラコソデキルコト」

自分だからこそできること。

飽きっぽいからこそできること。

考えて書き出してみると

  • ゼロを一にすることができる。
  • 次々と臆することなくチャレンジすることができる。
  • 誰かのゼロ→イチをサポートできる。

たくさん出てきました。

そうか、私は私らしく、頑張っていればいいのか

ということが腑に落ちた瞬間でした。

私もよく自信を失います。

開業から10年目を迎えた今でも

自分はダメだな〜と

落ち込みます。

以前はこの落ち込んでいる自分にも

ダメ出しをしていたのですが、

これも「落ち込んでいるからこそできること」

 

ゼロになった時は、調子に乗って天狗なっているということ。

同じサロンオーナーの悩みに寄り添えること。

健全でいいじゃないか!

落ち込む時間は年々短く放っていますが、

ゼロにしなくていいんだ、と思えるようになりました。

 

たくさんコンプレックスはありますが、

自分の強みもわかってきました。

それをどうすれば人のお役に立てるかも、

実際に行動してみたら成果へと繋げることができました。

 

サロンの強みも、オーナーの強みも

同じです。

一見コンプレックスに思えていることが

実は一番の強みだったりします。

  • 駅から遠い
  • スタッフが辞めていく
  • 建物が古い
  • 新規集客が弱い

などなどのお悩みや課題。

これがあるからこそ、できることがあります。

 

今日のワーク

  1. ○○ダカラコソデキルコト ※○○のところにはお悩みやコンプレックス、課題を入れて下さい。
  2. 「ダカラコソデキルコト」を最低5個以上考えてみましょう。
  3. スタッフやオーナー同士で考えても楽しいですよ。
  4. 「デキルコト」を一つずつ、やっていきましょう!

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。

明日もあなたのサロンが幸せでありますように。

 

幸せサロン育成コーチ げしあゆみ