あなたはどっち? お客様に嫌われる人・愛される人の共通点
おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #サロン #お客様 #接客 #感動 #おもてなし #愛される #嫌われてる お客様に嫌われる人・愛される人の共通点 同じ美容師でも、ネイリストでも、…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
リピートにつながる接客、繁盛サロンのおもてなしについて。
お客様が本当に喜ぶホスピタリティー、お客様がファンになある接客には「あり方」「やり方」があります。
リピート率90%サロンの接客方法を丸ごとお伝えします。
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おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #メルマガ読んでも #セミナー受けても #変わらない人 #変わる人 サロンオーナー・スタッフ共通!あなたはどっち? 「成果を出す人」と「出さない人」の大きな違…
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
幸せサロン育成コーチ げしあゆみのサロンサポート 幸せサロン育成塾では、規模・起業からの年数に関わらず、美容サロン経営・美容サロン向けビジネスのご相談を承っています。 集客・客単価・接客・リピート獲得・スタッフ育成のお悩…
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おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #お客様に好かれたい #よりお客様を好きでいてほしい #接客の悩み 怖くても!売上悪くても!サロンがお客様選ばないとダメな3つの理由 サロンオーナーだけでな…