こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #美容室 #エステ #ネイル #売上 #閑散期 #次回予約 #リピート #販促
もうみんな始めてるよ！ 閑散期1〜2月の予約がとれる「福袋・販促キャンペーン」
気づけば11月も下旬。街はすっかりクリスマスモード、年末モードです。
12月は、夏に次ぐ繁忙期というサロンも多いのではないでしょうか？
お金が動きやすい12月を過ぎると、お財布の紐が固くなる1月に突入。
繁忙期、年末商戦に向けてどんな準備をしていますか？？？
まだ何も・・・というサロンさんは今日ご紹介する売上を確保できる
販促キャンペーンをやってみてください。
これまでのサロンのデータですが、年をまたぐ12月から1月にかけて
「次回予約を取っていかなかった既存客」のなんと8割の方が、
普段の来店サイクルより、周期が伸びていました。（1,5倍以上）
つまり、普段なら30日で帰って来てくれていたお客様が、45日空いていた、ということです。
そうなると、次にいらした時には「自分ではどうしようもない」状態。
状態が悪くなっている、ということです。
何よりも来店周期が空く、というのは売上の減少や失客に大きな影響になります。
それは、お客様にとっても、サロンにとっても「望むべきところ」ではありません。
1月・2月が「閑散期」なのは（年末にお金を使ったのもあって）「お金を使いたくない」心理が働きます。
だから「年が明けてからサロンの予約を取る」よりも
「12月までに来年の予約を取る」方が、お客様にとってもハードルが低い。つまり取りやすいんですね。
だから、年明けの予約は年内にとっていって欲しいんです。
美容室などの来店サイクルが2ヶ月〜の業種は、今まさに！ 1月の次回予約をとっていった方がいいし
ネイルやマツエクなら、来月、12月のご来店のタイミングでご案内したいですね。
となると、企画や施策の準備をするのは・・・まさに「今」！
（本当はね、年間の販促は行き当たりばったりではなくて、
一年分決めておいた方が、他の月の販促とのばもっと売上を作れます）
いつもより「次回予約が取りにくい時期」なら
いつもより「次回予約が取りやすい理由」をつくってあげればいいだけです。
売上が下がる時期、なら「売り上げを作れる仕掛け」をすればいいってこと！
一年で一番「次回予約が取りにくい時期」に次回予約をいただくための販促キャンペーン
年をまたぐ次回予約を促すための「これはうまく行った！」という販促事例をご紹介しますね。
- 金券入り福袋
- 回数券（キレイチケット）
- 閑散期予約特典
❶ 金券入り福袋
物販の福袋を松竹梅の3セット用意。もちろん利益が残る価格設定しにしてください。
ここまではよくある物販キャンペーン。
現状で何もやっていないなら、年に一、二度はやってもいいと思います。
やるとわかるんですけど、めっちゃ売れるから！！！出せば買うんです、欲しい方が。
ここにこの年末ならではのもう一工夫。
「金券」を福袋の価格に応じた松竹梅の価格設定にして、利用期限を閑散期に設定（1月〜2月）
例えば、1,000円〜3,000円の金券（ギフト券のように印刷したいですね♡）で
「10,000円以上のメニューの時に使えます」などと利用タイミングを設定。
セット数としては「金券なし」と「金券入り」で松竹梅の6セットつくってもいいし、金券あり・なしで分けるなら、4セットにするとなお、お客様が選びやすく。
※金券の価格も踏まえた価格設定にしてくださいね。
利用期限を2月までにすることで来店周期が空きがちな1・2月にしっかり、お客様を掴んでおくことができる。
これはそのまま売上につながります。
店販だけのキャンペーンだとおあまりお値引きができない！というサロンさんは、施術付きの松竹梅3パターンセットもおすすめ。
金額に応じてメニューを豪華にしてくださいね。
❷ 回数券
施術に使える回数券を限定発売するなら、1年の中では閑散期の1月がオススメ。
その”限定キャンペーン”として、VIPや上顧客のみ12月に特典付きで販売。
トリートメントのランクアップついたり、VIP待遇で毎回マッサージがついたり。
値引き以外にできることをまずは考えてみて。
回数券の注意事項としては、金券同様、利用できる金額やタイミングを制限すること。
いつでもオッケー・いくらでもオッケーにすると本来の目的を果たせません。
（回数券の本来の目的は、リピート率UP、客単価UP、スタッフ育成）
例えば、50,000円分の回数券を販売して
5,000円〜10,000円メニューで〜2,000円まで、
10,000円〜20,000円メニューで〜5,000円まで利用可能など、利用金額を決めてくださいね。
❸ 予約特典
席が埋まりにくい日程順で特典を用意。
例えば、
一番暇な時期、三ヶ日からお仕事初めの1月4日〜8日の予約は1,000円オフ
お仕事初めから翌週、9日〜21日は500円オフ、とかね
1月は2000円オフ、2月は1000円オフ、なども良いです。
ここではあえて、分かりやすい例のために「○○円オフ」としましたが、
（しつこいようですが）
値引きより「価値の体験(メニューや商材）」の方がお客様にとっても嬉しいし、リピートしてもらえるのでオススメです。
「実際に売上上げられてる事例はこんなの！」という形で3つの販促企画をご紹介しました。
できそうなもの、既存の販促企画と相性が良さそうなものを取り入れてみてくださいね。
こんな風に、販促・キャンペーンを考えるのが
私はめっちゃ楽しくて大好きなんですが、やっぱりこちら（創り手）がワクワクして企画したものは
お客様もワクワクさせることができます。
だから、集客も販促もそうなんだけど自分が心から「面白そう！」とワクワクできて、お客様やスタッフが楽しんでいるイメージが湧いたものが
正解だと思っています。
おまけで言うと、そういう楽しい企画なら「お年玉企画」もおすすめ！
❹ お年玉企画
年内に番号くじを引いてもらって
年明けに当選番号を発表、メニューや物販をプレゼント
当たったメニューやプレゼントは、次回来店時＝年始に受けとることができます。
どれも内容を考えたり準備するのに1〜2週間はかかります。12月で売り切るには、今！取り掛かれば間に合うよ！
お客様にリピートしていただくための販促を考えるには法則があります。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ