こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #ブランディング #キャッチコピー #紹介のしやすさ
「このサロンじゃなきゃダメ♡」と言われるブランディング第一歩は「○○すること」
「このサロンじゃなきゃダメ」「この人じゃなきゃイヤ」と思ってくれるほどの、ファン顧客が
(少なくてもいいから)できていった時、サロンの売上はどんどん安定していきます。
するとお金のためにやりたくないお客様や、安ければどこでもいいと思っているお客様を受ける必要がなくなってくるので
精神的にもとても安定していきます。
自分を否定する人がいなくなって「あなたがいい」「あなたの技術や接客が好きなの」そういってくれるお客様に囲まれた
幸せで豊かなサロンワークを実現することができるんです。
そんな「このサロンじゃなきゃダメ」とお客様に言って頂くためにやって欲しいこと、それは
ブランディング。
すなわち、あなたらしさを使って集客や施術をしていくってこと。
ブランディングができると、「あなたじゃなきゃダメなの♡」「このサロンじゃなきゃ嫌だ!」と言ってくれる「ファン」のお客様がどんどん増えます。
リピート率が上がって指名が増えるのはもちろん、
新規集客のタイミングでも値引きや割引をすることなく、自分のことを「大好き!」「必要」と言ってくれるお客様が集まります。
何よりも、お客様からの強い信頼は、何にも代えがたいやりがいを生みます。
自分ブランドの価値が上がることで、サロンの価値、スタッフの価値も高めます。
ブランディングってどうやるの?
ではブランディングはどうやるのか?実は「手段」はたくさんあります。
まず一番初めにやるべきことは「決める事」です。
最初に決めて欲しいのはか自分の、あなたの「キャッチコピー」です。
何の専門家なのか?ということを一言で表せる言葉。
例えば、「40代大人女性専門 若返りダイエットの専門家」というキャッチコピーだったとします。
そしてそれを「磨き続け」「伝え続ける」と・・
周りの人から
「40代女性のダイエットの○○さん」とか、
「若返りダイエットの○○さん!」
と、認知されていくようになります。
認知されるとブランディングはさらにスピードアップして、ますます「あなたじゃなきゃダメなお客様」が集まります。
そうなると、どんどんあなたのファンが増えて、指名が増えて、リピート率も高くなります。
だってはじめから、自分が集めたいお客様や自分がやりたい施術を求めてくれる人が集まるんだもん。
そりゃ結果、出ますよね。
だからますます、仕事にやりがいを感じるようになります。当然、売上も伸びていきます。
この、しわせなスパイラル。最高でしょ?
・・そんな簡単に上手くいくの?と言われそうですが、
そうです。まったくもって簡単ではありません。時間もかかります。頭も使います。
でも、まずは「決めなければ」、その一歩目も踏み出せません。
だから、まず「決める事」なんです。
あなたは「何の専門家(スペシャリスト)」ですか?
もしも現在はまだ「専門家」とまでは言えなくても良いんです。
強みとまでは言えなくとも、実力が今はともなってなくても良いです。
もっとも大切なのは、自分が「今後どうなりたい」か。まず、それが決めること。ブランディングの第1歩目です。
『美容サロン向け 講師コンサル養成講座』や『サロンビジネス実践マーケティング講座』 露受講生のみなさんは、この自分のキャッチコピーを産みだす難しさに、楽しみにぶつかっています。
結構私からの「こんなのは?」で決めちゃう方が多い。ジウbんの魅力って自分ではなかなか気づけなかったりするからね。
まず、ブランディングの第一歩、『何の専門家なのか』を決めること。
その強みをもとに、ご自分のキャッチコピーを考えてみてください。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ