声の大きすぎるお客様、悪気はないのは分かってるけど、注意する?しない?
こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 声の大きすぎるお客様、悪気はないのは分かってるけど、注意する?しない? うちのサロンにもいたんです。超常連さまで、スーパー声がでかいお客様。 もう隣の席の会話が聞こえ…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステ #ネイル #サロンオーナー #育成 #サロン経営 #リスク #スタッフ わたしの失敗体験「オーナーの売上依存、50%でした」 サロン経営…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #クレーム #ファンになる #クレーム対応 クレームからサロンのファンに繋がった5つのステップ おかげさまで、当サロンでは…
美容サロンでスタッフを雇うタイミング
私が初めてのスタッフを雇ったのは
開業4年目の頃でした。
3年間は一人でのサロンワークだったことになります。
雇うきっかけは、スクールの生徒さんから
「ここで働きたい!」とのお申し出があったから。
人を雇うため、育てるための知識も準備も何もない状態で
雇用がスタート。
雇用保険や就業規則を慌てて用意しました。
「人を雇うなんてムリムリムリ…」と
美容サロンでスタッフを雇うタイミング
私が初めてのスタッフを雇ったのは
開業4年目の頃でした。
3年間は一人でのサロンワークだったことになります。
雇うきっかけは、スクールの生徒さんから
「ここで働きたい!」とのお申し出があったから。
人を雇うため、育てるための知識も準備も何もない状態で
雇用がスタート。
雇用保険や就業規則を慌てて用意しました。
「人を雇うなんてムリムリムリ…」と
個人サロンの情報、どこまで出せばいいの?
女性一人でサロンをやっている場合、
情報をどこまで出せばいいか悩みどころだと思います。
自宅サロンの場合はなおさら。
住所や顔写真、サロンの情報=個人情報でもあるため、
警戒するお気持ちもわかります。
でも、情報が見えなければお客様はもっと不安!!
趣味ではなくビジネスとしてサロンを経営していくのであれば
テナントのサロンと同じ情報量でなければ
「分からない=不安=行かない」となってしまいます。