こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座 レポート！ 10/4(火)に実施した「小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座」、 6時間の長丁場の講座でしたが、受講者の皆様、…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンスタッフ一人当たりの理想的な売り上げは？ 先日の「小さなサロンのスタッフ育成１日集中講座」にて、セミナー前に実施したアンケートの回答。 平均すると一人当たり、７…

10月・11月のセミナーのご案内です。 お日にちが迫っていますが、10/18(火)14:00〜人気講座の 『お客様がファンになるカウンセリング勉強会』に 1件、キャンセルが出ましたので、ご案内いたします☆ ご都合の合う方…

5/24(火) お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー→残席3

だれでもリピートが獲得できる仕組み。

これが何も用意されていないのに、ただ「リピート率を上げろ！」と言っていたことが無謀だったのです。

「サロンにマッチするもの」を見つけるまで、本当にたくさんのやり方を試しました。

マーケティングの本で書かれていることを実践してもうまくいかなかったり…

そんな風に生まれた「美容サロン」のリピート化の仕組み。

これで当サロンは全体でのリピート率が80%に

ちなみに私個人のリピート率は100%になりました。

6/14(火) 来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー

「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」

そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは

ほとんどいないのでしょうか？

6/28(火) お客様がファンになるカウンセリング勉強会
7/5(火)お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー

本日は「お客様がファンになるカウンセリング勉強会」

Hair salon more 佐原店のスタッフの皆様が恵比寿までお越しくださいました！

はじめに圧倒されたのが、スタッフ様同士の仲の良さ！

誰がオーナーなのかも分からないくらいでした。

なぜかと言うとね、全員がめちゃめちゃ主体的！！

スタッフ様に受けさせられてる感がまっっったくなく、

質問もバンバン出てくるし、

本当に和気藹々と楽しそうで

私も本当に楽しくお伝えをさせていただくことができました。

NLPやコーチングのスキルも使いながら

「聞き方」「共感の仕方」「お客様タイプの見分け方」「効果的な提案の仕方」

など現場に根付いたカウンセリングスキルが身につきます。

さすが、みなさま毎日現場に出られている方々。

本当に「笑顔」「共感」「伝え方」素晴らしかったです。

楽しくインプットする(学ぶ)→学んだことをすぐにアウトプットする

これが、「やり方」を身につけるのに最適な方法です。

来てほしいお客様で溢れるサロン集客セミナー

「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

こんにちは、幸せサロンコーチのげしあゆみです。

幸せサロンの集客の極意、”来て欲しいお客様”が”集まる”方法を学べる勉強会を実施します。

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「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」

そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは

ほとんどいないのでしょうか？

私たち、職人の考えでは、

技術が高ければ(要は、うまければ)お客様は自然とくる
心を込めた接客をしていれば、口コミで広がっていく
近所の方は私のサロンがあることを知っているはず