サロンのリソース(資源)の遣い方・増やし方
大事な大事なリソースを
何に・どのように使えばいいのか？
先日のブログでは、サロン業務以外の
キャッシュポイントの持ち方について
お伝えしましたが
新しいコンテンツを作る際に、
リソースの投資が必要になります。
投資があるなら、損切りもあります。
何に投資をして
損切りをするか、というところが悩みどころです。

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。

お客様がファンになるカウンセリング勉強会で扱っている

カウンセリング動画。

お客様がファンになるカウンセリング勉強会のレポートにて

有難いことに、

「遠方でセミナーに参加できない」

「カウンセリング動画が見たい！」

とのお問い合わせを頂いております。

この度、当サロンのリアルなお客様、みのりさんにご協力をいただいて

5種類のカウンセリング動画を作りました。

本日は「お客様がファンになるカウンセリング勉強会」

ロープレではみなさんのカウンセリング力に圧倒されました。

感動いたしました。

皆様のお客様は本当に幸せ者です！！

今、受講者様の有り難〜いご感想を一人読みながら

泣きそうになっているところです。

美容サロンにとってカウンセリングのゴールは？
セミナーの事前アンケートの回答率も100%！

素晴らしいですね。意識がめちゃめちゃ高く、私も本当に楽しくお話をさせていただきました。

事前アンケートでお伺いした項目の中でも、

Q.カウンセリングのゴールはなんですか？という問い。

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