TAG 美容室

サロンの開業に必要なこと

おうちサロンにするべき? それともテナント…?

おうちサロンにするべき? それとも分ける?
サロンを開業する際、お一人サロンの場合なら

おうちサロンにするべきかどうか、迷いどころですよね。

その他の選択肢には、

マンションサロン
テナント
美容室やエステサロン内でのブース
があります。

私はどの形態も経験したことがあるので、

それぞれのメリット・デメリットを実感していますが、

考えなくてはいけないのが

①リスク・②今後の展開・③集客、とい3つの点です。

ちなみに私の場合、

おうちサロン&出張ネイル
共同経営でエステサロン内にオープン→失敗
マンションサロン(お一人サロン/20平米代官山)
マンションサロン拡大移転(60平米/スタッフ8名)
テナントへ移転(当時スタッフ4名)
美容室内に2店舗目をオープン(現在スタッフ7名)
という珍しいくらいに形態を変えてきています笑

いや、ね。。。今思えばこんな風にみなさんに情報をシェアするためだったんだな!と笑

サロンのトラブル・リスク

サロン経営、思わぬところに落とし穴…

さて今夜は「サロン経営、思わぬところに落とし穴…」
私のサロンは、今年の7月で丸9年、10年目を迎えます。

初めの2〜3年はアップダウンが激しく、

年数を重ねるごとにアップダウンの差が少なくなってきました。

トラブルや問題は同じように起こってはいるけど

「あ、これ前にもあった!」「こうすれば良かったんだわ」

と問題が問題で無くなっていくあの感じ。

ただ、問題に気付けないと当然、

いつまでも同じことを繰り返してしまうわけで…

私もスタッフを育てることに躍起になっていたことがありました。

「どうすれば、売上をあげられるのか?」

「どうすれば、リピート率を上げられるのか?」

「このままでは、人件費の分、赤字になってしまう…」

サロンのトラブル・リスク

頑張りすぎなサロンオーナー様へ「心や体に疲れを感じたら休んでいいんです」

お客様のためにも、スタッフのためにも、私たちサロンオーナーは

しっかり休み、しっかり遊ばなくてはならないのですね。

私も休みを初めてとったとき、後ろめたくて、結局電話も転送にしてたし、

全然心が休めていませんでした。

楽しくて仕方がないのなら全然OKだけど、

少し心や体に疲れを感じたら休んでいいんです。

休んじゃダメ、と思っているオーナーさんの多いこと。

思い切って、予約を切るところがスタート地点ですが

無理をすると罪悪感を拭えなかったり、リバウンドをしてしまうので

まずは半日、とかからスターをしてみてはいかがでしょうか?

しっかり休み、しっかり働く。

当たり前のことですが、長く働き続けるために大切なことです。

サロンのカウンセリング術

お客様がファンになるカウンセリングで「次回予約」「単価UP」「口コミ」

お客様がファンになるカウンセリング勉強会で扱っている

カウンセリング動画。

お客様がファンになるカウンセリング勉強会のレポートにて

有難いことに、

「遠方でセミナーに参加できない」

「カウンセリング動画が見たい!」

とのお問い合わせを頂いております。

この度、当サロンのリアルなお客様、みのりさんにご協力をいただいて

5種類のカウンセリング動画を作りました。

サロンのカウンセリング術

サロンにとって、カウンセリングのゴール・目的は?

本日は「お客様がファンになるカウンセリング勉強会」

ロープレではみなさんのカウンセリング力に圧倒されました。

感動いたしました。

皆様のお客様は本当に幸せ者です!!

今、受講者様の有り難〜いご感想を一人読みながら

泣きそうになっているところです。

美容サロンにとってカウンセリングのゴールは?
セミナーの事前アンケートの回答率も100%!

素晴らしいですね。意識がめちゃめちゃ高く、私も本当に楽しくお話をさせていただきました。

事前アンケートでお伺いした項目の中でも、

Q.カウンセリングのゴールはなんですか?という問い。

サロンのカウンセリング術

お客様にとってのカウンセリングって?【お客様インタビュー】

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 本日は、教材用のカウンセリング動画を収録していました! モデルにスタッフを使おうと思っていたのですが、 なんと実際に当サロンに通って5年目になるリアルなお客様にご協力…