幸せサロン育成TVとは？ 愛されるサロンオーナーの教科書の著者、 株式会社アング代表取締役下司鮎美と 来てほしいお客様で溢れる！サロン集客の教科書の著者、 株式会社ビューティガレージ リーダー 阿部弘康 の２人でお届けす…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様を選ばなくては、お客様に選んでもらえない 私たち、小さなサロンは、 お客様がサロンを選ぶように、 サロンがお客様を選ばなくてはなりません。 誰でもいいわけではあ…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 客単価の差が、サロンの価値の差 ネイル業界では、どこまで行くのか？というほどに価格破壊が進んでいます。 いや、美容業界全体と言えますね。 そんな動きが目立つこの時代で…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 接客自然度チェックシート 接客に無理がないか？お客様は違和感を感じていないか？ 時々自分の接客を客観的にチェックできると、 いつも安定感のある自然な接客ができるように…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 本日のテーマはリピート獲得のためのサロン接客 リピートするまでが接客 私も含め、多くのサロンオーナーにとって、 接客のゴールはリピーターの獲得と言えます。 お客様が帰…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 ベネフィットについて真剣に考える夜 ベネフィットという言葉、ご存知でしょうか？ ベネフィット（benefit）とは・・・直訳すると「利益」や「役に立つ」といった意味に…