自信を持ってお客様と対等な関係を築こう!
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
サロンの接客で悩んでいる
サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に
「来てもらえなくなること」を必要以上に
怖がっていました。
意味のない値引きや、サービスは日常的で
新規向けのキャンペーンや価格設定も
今思うと安くしすぎ、でした。
当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし
安くしている分
リピート率も30〜40%と低め。
なぜ、そうなったかというと
「自分に自信がなかったから」
これが最大の要因です。
サロンの出会い・学びの場 | しあわせサロンミーティング
美容サロンの学び・刺激・出会いの場!幸せサロンミーティング
本日は、第8回幸せサロンミーティングでした。
今回もたくさんの方にお越しいただき、
本当に学びに満ちた時間となりました。
多くの方がリピーター様で
サロンオーナー冥利に尽きます笑
開業したばかりの方、開業前の方も含め、
2店舗目、3店舗目の出店を控えているオーナーさん
業種も美容室・エステ・ネイル・セラピストなど美容の全業種!
みなさん本当にアツくて、意識が高くて、面白い。
といっても、「私なんかが参加していいのかな・・・」とは思わないでくださいね。
何よりもみなさん暖かくお優しいので
初めてでもお一人でも、ぜひご参加下さい。
サロンの経営で悩んでいる
これから大好きな美容で独立開業したい!
来て欲しいお客様で溢れるサロンにしたい!
お客様がファンになるカウンセリングを学びたい!
お客様がずっと通い続けたくなるサロンになりたい!
今よりもっと、お客様を喜ばせられるようになりたい!
サロンの売上を伸ばしたい!
プライベートも犠牲にしたくない!
ちゃんと稼いで、ちゃんと遊びたい!
「あなたのサロンを3ヶ月で幸せサロンに!幸せサロンの創り方」メルマガでは、
今のあなたが一人では越えられないでいる「サロン経営の壁」を超える方法をお伝えしています。
集客・接客・リピート獲得が「分かる! 出来るようになる!」メルマガにぜひご登録ください。
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今すぐ実践できるやり方でお伝えしていきます。
サロンの出会い・学びの場 | しあわせサロンミーティング
サロンミーティングはただの「交流会」にあらず
サロンミーティングはただの「交流会」ではありません。
同じテーマについて、語り合い、「いいな!」と思った方のお話をフィードバック。
インプットとアウトプットが同時にできる、
しかも仲間ができる、
しかも楽しい。みんな優しい。
こんな学び方こそ、再現性を高め、目標の達成へと向かう行動へと繋がっていくのだ、
と実感しています。
次回の開催は、6/14(火)19:00〜@恵比寿
今からご予定を空けておいてくださいね〜☆
サロンのリピートを増やす方法
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サロンの店舗作り・運営
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