こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #美容室 #エステ #ネイル #自宅サロン #悩み #集客 #リピート #モチベーション #売上
稼げる自宅サロンオーナーのモチベーションの上げ方、保ち方。
実は私もネイリストになりたての頃、自宅サロンをしていたことがあります。
その時は、クーポン誌やチラシなどは一切使わず、ブログと知り合いやそのお友達、ご家族など紹介のみで集客をして、最高で月商100万円売り上げたこともあります。
（その過信が次の共同経営サロンの失敗を招くことになったんですが笑・・その話はまた今度♡）
自宅サロンは開業しやすいという大きなメリットがあります。ですが、店舗型とは違って、看板がなく、認識してもらうのが難しい。
私の自宅サロンも一番の課題は「集客」でした。
自宅サロンが失敗する3つの理由③「経営者マインドが育たない」
上記の、自宅サロンの人気シリーズ以外に、慢性的な悩みとして
「モチベーションが上がらない」
「モチベーションが上がっても続かない」
「モチベーションが下がったら、なかなか上がらない」
『ひとりで』『おうち』だからこそのお悩み。「やる気」
誰も叱ってくれる人もいないし、自分が一番リラックスできる場所が仕事場という矛盾。
モチベーションがなかなか上げにくかったり、維持しにくかったりしますよね。
まずは、自分がどうなりたいのか？本当に幸せにしたい人は誰なのか？ということを明確にしてみませんか？
真面目なオーナーさんに多いのですが、
「ちゃんと”サロンを経営”しなくちゃ」
「売上をあげなきゃ」
そんな気持ちが強くなりすぎてしまうと、大事なことを忘れてしまいます。
それが
「何のためにサロンをやっているのか」という目的です。
「お客様の笑顔が見たいから」？
「豊かになりたいから」？
何でもオッケー！正解なんてないし、人と比べる必要もありません。
どうなりたくてサロンをやっていますか？
いくらの売り上げが欲しい、休みは何日がいい、
「最低限このくらい」ではなく
もっとワクワクするような目標を立ててみてください。
そしてその次には、現状を書き出します。
「理想と現実のギャップ」が浮き彫りになったところで、
私には無理・・と嘆く前に、
「どうしたらできるか？」を考えてみてください。
コンサルに頼るのが一番早いですが、本で調べたり、ネットで調べたりして必ず「やり方」があります。
「やり方」がわかったらもう動くのみ。
その時には、
「自分にはできない」「無理かも」とモチベーションが下がっている状態ではいられなくなるはずです。
モチベーションを維持する方法
「頑張るぞ！」と決めても、3日しか続かない、なんてことが私にもよくあるのですが
そんな時には、本当にやりたいことは何だっけ？という目的を思い出すようにしています。
すると「やるべきこと」なんて何もなく
全部自分で選んだ「やりたいことだったんだ！！」ということが思い出されます。
一番気をつけたいのはメリハリ
あとは自宅サロンならでは問題なとなるのが、メリハリがなくなってしまうこと。
私も最初は、お客様がいない時間は仕事以外のこともしてしまっていたりして
全然メリハリをつけられていませんでした。
そうなると、今度は大事な仕事の時間、お客様の時間が侵食されていくんですね。
これは経験したことがある方ならわかるはず。
お家のこと、予約が入っていないからと、テレビを見たり、ダラダラしたりする、
どんどんメリハリ＝境目がなくなってしまって惰性になっていきました。
それはサロンの空気や匂いとなってお客様にも伝わっていたと思います。
「このままじゃまずい」と思った私は、「仕事」と「プライベート」の境目をハッキリ、つけることにしました。
まずやったのは、施術室＝仕事場、として
部屋に入る時にはお辞儀、挨拶をするようにしました。
スタッフや仲間にそうするように。
「おはようございます！」「お疲れ様でした！」
仕事中は仕事、仕事に関係ないことはしません。
休憩中以外はおうちのことをやることもやめました。
「自宅サロン」といっても、仕事場が自宅の中にあるだけ、なので
「お金をいただける自分や空間」でいられているかな？ということをチェックしてみるのがオススメです。
自宅サロンで成功しているサロンオーナーは
みなさんこの「メリハリ」のつけかたがとてもお上手。
「ご自分だけのルール」を決めるのはどうでしょうか？
おすすめは
- 月に一度はひとり会議をする
- 一人でも日報を書く
- 自分を褒める、労う
というもの。YouTubeでも詳しくご紹介しているのでぜひチェックしてみてくださいね。
「自宅サロン」ならではのメリットはやはり、
お客様の「行きやすさ」やプライベートな空間。
細かな心配りや、その方に合わせた施術ができること。
よりお客様一人ひとりと向き合って、ケアしていくことができます。
「お金がないから」「子供がいるから」「リスクが低いから」
自宅サロンを選んだ理由がたとえそうであっても、
”自宅サロンだからこそ、お客様に挙げられる安心”
”自宅サロンだからこそ、築ける信頼関係”があります。
そちらに目を向けてみると、もっと主体的に、積極的にできることが考えていけるはずです。
どうか「楽しむ気持ち」を忘れないでくださいね。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ