こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
私は開業から3年間はお一人サロンでした。
今思えば、一人は本当に「自由」！
とはいえ、自由には責任がつきものですね。
自分のやりたいようにやれる自由さ
独立開業するとき、
サロンのコンセプトから、ターゲットはもちろん自分の好きなように自由に決めていいんだ、
ということだけでかなりワクワクしていました。
こんなサロンにしたい、こんな方をお客様にしたい、
ゴールを自分で決めていい、という自由度が一番の魅力ではないでしょうか？
営業時間も自分次第だし、誰にも縛られることのない自由さ。
スタッフがいると「守らなきゃいけないものがある」ことからも
臆病になってしまいやすくなっているのを感じます。
お金の自由さ
売上がそのまま給与になることは
お客様からお金を受け取るときの「有り難み」を大きく変えました。
雇われているときには実感が湧かなかった
「この仕事で食べているんだ！」という自負。
初めて受け取ったときの感触は、きっと一生忘れられないですよね。
技術がめっちゃ早く、上手くなる
次のお客様を絶対お待たせできない、という思いから
どんどん手が早くなり、効率的な施術ができるようになっていきます。
接客も全てが自分に返ってくるので、調子のいい悪いがなくなりぶれないようになるのも
やはり自分しかいないからこそ。
「自分」が100%跳ね返ってくる
低価格のお客様を回転させるだけの人員がいないため
お一人サロンでは、客単価がボトルネック。
そのためにもリピート率は80%に引き上げなくてはなりません。
雇われのときにはない、重いプレッシャーと顕著に現れる厳しい結果が待ち受けています。
私は開業時に運転資金を用意していなかったため
お恥ずかしながら
半年くらいはコンビニや吉野家でアルバイトをしながら家賃を払っていました。
開店時のキャンペーンは、リピーターを獲得できていなきゃ意味ないんだ、ということを学んだ
苦〜い思い出です。
そう、そんな風に自分でやったことが100%自分に返ってくるのがまさに「お一人サロン」ですね。
最も大きなリスクはやはり、自分が倒れたら終わり、ということ。
インフルエンザは本当に怖かった…
そんな中、すがるように考え付いたのが、同じような「お一人サロン」と協定を結ぶこと。
これがお一人サロンの最大のリスクをヘッジする方法です。
明日は、お一人サロン協定についてお話します。
明日もあなたのサロンが幸せでありますように。
幸せサロン育成コーチ げしあゆみ
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