「次回予約・物販・回数券・コースアップ」お客様に断られた時に、やってほしいこと3つ
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #クロージング #次回予約 #反論処理 #物販 #カウンセリング 「次回予約・物販・回数券・コースアップ」お客様に断られた時…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロン #オトナ女性 #提案 #リピート #接客 #カウンセリング オトナ女性の8割がサロンからの「提案」を待ってる! 3…
【毎日不安なサロンは、○○ばかり追っかけてるから!】
・売上は毎月ほぼ横ばい、むしろちょっとずつ下がってる……
・安売りしても、思うように集客ができない……
・新規客はいるけど、リピートしてくれない……
「価格が安ければお客様は来てくれる」そう信じて
低価格で集客したものの、「価格」重視のお客様は
リピーターにはなってくれず。
売り切りサービスに疲弊して
フリーペーパーの反応も月々落ちはじめ、
今月の反応は数件のみ…
固定客もいないし、新規客もほぼいない…
焦りを感じ、毎日不安で仕方ない。
その様なサロンは非常に多く存在します。
なぜ、そのような状況に陥ってしまうのか?
今、本当は何をすればいいのか?
今日は大事なお話です。
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #選ばれるサロン #サロンの強み #集客 #リピート あなたのサロンがお客様に選ばれないのは”強み”…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #スタッフ #問題 #対応 #やる気がない #斜め #卑屈 #マイナス思考 問題のあるサロンスタッフへの対応策③ 「めんどくさい・後ろ向きなスタッ…
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #スタッフ #問題 #対応 #個人プレー #スタンドプレー 問題のあるサロンスタッフへの対応策② 「個人プレーが目立つスタッフ」 コンサルとして受…