2016年

サロンの集客が出来ないと悩んでいる

ホットペッパーを利用していますか?それとも利用されていますか?

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 もしかして、ホットペッパービューティーに利用されてるの?   手っ取り早い集客、といえばホットペッパービューティー。 利用をしたことがある、または検討してい…

サロンのリピートを増やす方法

2回目のお客様に言われた「これがあったから私、また来たの」

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 昨日2度目のご来店をいただいたお客様の話。 担当ネイリストが会計中、施術後ご挨拶に伺いました。 出来るだけ、「オーナー」としての立場で、お一人お一人にお礼をお伝えする…

サロンの接客で悩んでいる

お客様が欲しいのはイエスより○○! お客様の信頼を得る方法

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様にアドバイスをすると、信頼関係が生まれる お客様ご求めているのは、 「なんでも言うことを聞くイエスマン」ではなく 「教えてくれるプロフェッショナル」 私のサロン…