おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #カウンセリング #お客様は #面倒くさい #楽しくなる #楽しませる お客さまに「早くおわんないかな」って思わせないカウンセリング5つのコツ 私たちが、お客…

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。

次回予約の獲得に割引は必要？
次回予約、取れていますか？

私のサロンでは次回予約を取って行ってくれる

お客様は80%。

当たり前のように次回予約を取っていく

そんな文化が出来上がっています。

つい先日、サロンサポートをしている

クライアント様にもお伝えした内容です。

次回○％オフ、とか

オフ無料、とか

そういった特典がないと

次回予約が薦めにくい、との

ご相談が上がりました。

おすすめする側からすると、

最もかと思います。

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