こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 あなたのサロンのメニュー名、お客様にとって分かりづらくないですか？ サロンの商品、それはコース・メニューです。 サロンサポートをさせていただいている中で、私たちの商品…

これから大好きな美容で独立開業したい！
来て欲しいお客様で溢れるサロンにしたい！
お客様がファンになるカウンセリングを学びたい！
お客様がずっと通い続けたくなるサロンになりたい！
今よりもっと、お客様を喜ばせられるようになりたい！
サロンの売上を伸ばしたい！
プライベートも犠牲にしたくない！
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サロンの売上が悪い！という時に

集客とリピート、どちらを優先するべきなのでしょうか？

おそらく、答えの大多数が「集客」かと思います。

では、未来視点で考えてみましょう。

仮に「集客」を優先した時、どうなると思いますか？

まず前提として、

ホットペッパーでもチラシでもHP制作でも

集客をするためには「コスト」が発生しますね。

そのコストをかけて出る成果はこの2つのどちらかです。

新規集客ができる
新規集客をしたお客様を顧客にする
①の場合、新規集客をして終わり、になります。

本日は「計画・実践編」ということで

さらに実現へ向けてリアルなお話をお伝えしますね。

今までにない新しい事業をしようと思う時

まず必要なのが「事業計画書」ですね。

ただ、そのロジカルな頭で考える前に

感性の「心」でワクワクする

ワクワクMAPを書き出してみましょう♪

まずは感性で溢れてくるアイディアを

ぶわぁ〜っと書き出すことです。

一度左脳で考えてしまうと、

なかなか感性に戻れません。

まずは一番大切なのが、

何のためにやるのか、という目的です。