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サロンのカウンセリング術

お客様が次回予約を取らない理由「このサロンじゃなくてもいいかな」

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。

サロンのカウンセリング術

売れてるサロンはカウンセリングでなに聞いてるの?お客様の本音の聞き出し方

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #カウンセリング #ヒアリング #お客様のニーズ #クロージング #営業 売れてるサロンはカウンセリングでなに聞いてるの?お客様の悩みの聞き出し方 エステでも…