おはようございます、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#美容室 #エステサロン #ネイルサロン #サロンビシネス #マーケティング #原理原則 #サロン経営 #集客 #リピート
サロン経営がうまくいってない人は、ビジネスの原則を知らない!?
先日中野での、はじめてのクライアントさんとの
コンサルセッションのときのこと。
『サロンを出してから1年、自分なりに頑張ってみたけど
数字が上がらない。
このままじゃスタッフも増やせないし、自分の時間も取れない。
いつまでも経営がラクになる気がしないんです』
そんなご相談でした。
お話している中で改めて感じたのが、
サロン経営や開業でうまくいっている人と
いっていない人の差って、
本当にちょっとしたことなんだよな~ってこと。
そのときも私の過去のエピソードをお伝えしたんだけど、
私は、サロン経営が開業から3年くらいは
ぜんっぜんうまくいってませんでした。
自分なりにはメッチャ頑張ってるつもりなのに
なぜ、うまくいかないのか全くわからなかったんです。
技術や接客については、こだわってる自信もあったし
いろんなセミナーを受けてみたりもしていました。
でも、今なら
「なぜ私がうまくいかなかったのか?」
「頑張っても頑張っても稼げなかったのはなぜか?」
ということがよ~く、分かります。
それは、経営やマーケティングの勉強を
まっっったくしていなかったから!!
技術は学んでいたけど
集客やリピートについては見よう見まねで
「なんとなく・感覚で」
やってきてしまっていました。
それこそが「うまくいかないやり方」だったんです。
うまくいっていない人たちは、
みんな同じように「うまくいかないやり方」でやり続けていて
うまくいっている人たちは、
みんな同じように「うまくいくやり方」をやり続けています。
たくさんの人の起業や経営の相談に乗っている中で感じるのは、
経営やマーケティングの情報がすっごく不足しているってこと。
実は、足りないのは
お金や顧客ではなく、正しい情報や知識。
みなさん、技術や材料については
素晴らしい知識をお持ちで、本当にステキなんだけど
肝心の「売り方」を知らないんです。
これって、宝の持ち腐れで、
どれだけ価値の高い技術やサービスでも
それを「必要な人に」届けることができなければ
意味がありません。ないものと同じです。
お金も生みません。
自分の技術やサービスを
「誰に売ればいいのか」
「どう売るのか」
「どうすれば買い続けてもらえるのか」
この「売れる仕組み」を考えることが
マーケティングです。
売れるには、ちゃんと原理原則や
仕組みがあって、そのやり方を知っている人と
知らない人では成果に大きな差があります。
もちろん、経験を積んでいく中で、
たくさんの失敗、トライアンドエラーを繰り返せば
マーケティングの知識やスキルは身につけることができます。
かつての私のように・・
だけど、私みたいに3年もかかるのは長すぎるでしょ? 笑
ビジネスがうまくいっていない、
売り上げが上がらない、
という時には必ず原因があります。
多くのサロン経営者にとっては、
その原因が何かわからない、
原因は分かっても
何をどう改善したらいいかがわからない。
だからこそ、コンサルを頼んだりもします。
その状態が続けばサロンが潰れてしまうかもしれません。
でも、うまくいかない原因を自分で分析できて、
解決策がわかるようになったら
コンサルに頼まなくてもお店が潰れるまで間違ったやり方を
続けてしまうこともなく
ちゃんと自分で改善していくことができるんです。
そうすれば
すごく安定したサロン経営ができると思いませんか?
そうすれば、
閑散期や様々なサロンの問題を最短・最高のルートで
乗り越えていくことができます。
マーケティングって難しいんでしょ?
『でも、マーケティングって難しそう・・』
以前の私もそんなイメージを強く持っていました。
だからこそ「サロンビジネスアカデミー」をつくりました。
私はもともと、地頭が良くないので
男性的なロジカル思考や小難しいフレームワークを
女性的に分かりやすく分解、噛み砕いて
解説することや仕組みに落とし込むのが、超・得意なんです。
コンサルとしてもちょっと変わっていて
普通のコンサルさんにはサロンオーナーの経験がないので
「自分のじゃなくて他人の」事例をもとに、パッケージ化された
ノウハウをクライアントさんに教えるんだけど
私の場合、そんなキレイなものじゃなくて 笑
サロンの現場で自分自身が12年間培ってきた数々の失敗体験、
ドロくさいメソッドを持ってして、
アツーク作り込んだ誰でも再現できる仕組みをお伝えしています。
だからこそ、この講座でお伝えするマーケティングも
皆さんのサロンですぐに再現してもらえる実戦的なノウハウになっていると思います。
「マーケティングって何?」
「集客ってどうやるの?」
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